Certificado de profesionalidad grado iii gestión contable y gestión administrativa para auditoria

Noe*** ***** (XX años)
AUXILIAR ADMINISTRATIVO TELEOPERADORA en VITALDENT
LAGASCA- SERRANO
Madrid,
Madrid
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Experiencia
AUXILIAR ADMINISTRATIVO TELEOPERADORA
VITALDENT
nov 2021 - Actualmente
Captación de pacientes para clínicas vitaldent,
agendando citas, atención al paciente, utilizando bbdd externas emitiendo llamadas, 
trasferencias de llamadas a clínicas, con programas AIBE, Microsip, Any desk y VPN 
Global, y SonicWall,Dynamics365, teams, outlook365 
AUXILIAR ADMINISTRATIVO/ TELEOPERADORA
CANAL DE ISABEL II
jul 2021 - oct 2021
Atención al
cliente, proporcionar citas a los clientes resolviendo incidencias en facturas,
cambios de titularidad, subrogaciones, altas de suministros, toma de datos básica,
cobros con tarjeta, bonificaciones, quejas, informaciones de incidencias a
departamentos correspondientes. actualización de bases de datos. GRECO,
ALTITUDE, AVAYA, GAYTA, PAYCOMET
AUXILIAR ADMINISTRATIVA/RECEPCIONISTA
ACCEDE COMUNIDAD DE MADRID
jun 2021 - jun 2021
campaña 20/21 recogida de libros, devolución y donación, catalogación de
libros, etiquetado, grabación de alumnos adheridos al programa,
Elaboración concesión de los lotes, atención a las familias.
RECEPCIONISTA
PELUQUERIA ISMAEL ELORRIAGA
ene 2017 - may 2019
cuadrante de cajas, atención al cliente,
recepción y emisión de llamadas organización de correo y agendas,
cobros, trato con proveedores, pedidos y albaranes Trabajando por
incentivos en venta de productos cosméticos
RECEPCIONISTA
AQUARELA PELUQUEROS
jun 2016 - dic 2016
cuadrante de cajas, atención al cliente,
recepción y emisión de llamadas organización de correo y agendas,
cobros, trato con proveedores, pedidos y albaranes Trabajando por
incentivos en venta de productos cosméticos
Formación
CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD GRADO 3 GESTIÓN CONTABLE Y GESTIÓN ADMINISTRATIVA PARA AUDITORIA
LAGASCA- SERRANO
sep 2019 - ene 2021
Curso SAGE (2019/20 MADRID)
Curso Office Avanzado (2019 MADRID)
 Curso mecanografía Mecanet (2019 MADRID)
GESTION FISCAL 
TECNICO DE PELUQUERIA
Centro Público Integrado de Formación Profesional (CIFP) de Ávila
sep 2010 - jun 2012
1. Dirección técnico-artística
  2. Tratamientos capilares
  3. Higiene, desinfección y esterilización aplicadas a peluquería
  4. Cambios de color en el cabello
  5. Corte de cabello y técnicas complementarias
  6. Cambios de forma en el cabello
  7. Peinados, acabados y recogidos
  8. Técnicas básicas de pedicura y manicura
  9. Administración, gestión y comercialización en la pequeña empresa
  10.Anatomía y fisiología humanas básicas
  11.Cosmetología aplicada a la peluquería
  12.Formación y Orientación Laboral
  13.Formación en Centros de Trabajo (F.C.T.)