Auxiliar administrativo, recepción, atención al cliente

Lil*** ***** (XX años)
Auxiliar administrativo en OTEPI IBERIA S.L.
Marcelino Camacho - Rivas Vaciamadrid
Rivas Vaciamadrid,
Madrid
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Experiencia
Auxiliar administrativo
OTEPI IBERIA S.L.
ago 2019 - ene 2020
Actividades administrativas y de control
Recepción, elaboración y envío de correspondencia (interna y externa)
Registro y control de transacciones contables (libros auxiliares)
Gestión de archivo (físico y digital)
Facturación
Control de horarios
Atención telefónica
Gestión de compras (materiales e insumos)
Formación
Atención al cliente Consumidor o usuario
Marcelino Camacho - Rivas Vaciamadrid
mar 2019 - oct 2019
Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada.
Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.
Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente.
Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas. 
Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad, seguridad, disponibilidad y confidencialidad de la información almacenada.
Idiomas
Español - Nativo
Otros datos
Competencias Profesionales
-. Ofimática
Nivel Medio Alto Procesador de texto, hojas de
cálculo, BBDD, correo electrónico
- . Software de gestión, control y contabilidad.
Software del Sol (Facturación, contabilidad y nóminas), A3, Contaplus, FacturaPlus