Auxiliar administrativo / atención al público - ventas / recepción

Mar*** ***** (XX años)
Recepcionista turno nocturno en Meeting Point Hotels
Exámen libre
Puerto del Rosario,
Las Palmas
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
Recepcionista turno nocturno
Meeting Point Hotels
feb 2020 - oct 2020
Check in check out, atención al cliente, cobros ,venta de artículos, informes , cierre del día.
Higienización COVID del area y de los utensilios de recepción. 
Organización turnos de restaurante.
Técnico responsable del Museo Las Salinas del Carmen
PROASUR SL
nov 2017 - nov 2018
Encargada del equipo de la recepción y tienda del museo. 
Relaciones públicas, realización de actividades y visitas guiadas, traducciones , 
Seguimiento en las redes y elaboración de informes.
Gestión de tienda, atención a proveedores, control de stock e inventario.
Auxiliar administrativo
Construcciones Oliastur
feb 2015 - may 2017
Gestión de reservas de 32 apartamentos , garajes y trasteros.
Atención al publico, cobros, facturación y correspondencia en varios idiomas.
Elaboración de informes y estadísticas.
Por circuCnstancias ,los últimos 6 meses de contrato gestioné en coordinación con la oficina central y responsabilidad
la venta de los apartamentos y propiedades del inmueble.
Recepcionista y auditora noctura
SOTAVENTO SA
mar 2013 - jul 2014
Check in y check out de los clientes. 
Atención de quejas , cobros , gestión de cambios/asignación de habitaciones.
Durante mi periodo de auditora nocturna : revisión y corrección de las operativas del día, 
Elaboración de informes, control de las prefacturas del día de salida y de llegada,
Control de recogida temprana de salidas de clientes.
+ de 10 años de experiencia en sector turístico desempeñando funciones de recepcionista y auxiliar administrativo
en Fuerteventura , a bordo de barcos cruceros y Europa.
Auxiliar adminitrativo
Barceló Explotaciones Hoteleras Canarias
jun 2009 - ago 2010
Gestión, mecanización y valoración de reservas de los hoteles Barceló Jandía Mar y Playa.
Correspondencia con Touroperadores y clientes directos, en español, alemán , inglés, francés e italiano.

Formación
Competencia clave nivel 3 de bachillerato
Exámen libre
feb 2019 - feb 2019
Exámen libre de convalidación de bachillerato - COMPETENCIA CLAVE-
organizado por el Gobierno de Canarias y el Servicio Canario de Empleo.
Complementaria
Consejería de Turismo del cabildo de Fuerteventura
feb 2013 - mar 2013
Jornadas de interpretación del patrimonio natural de Fuerteventura.
2 días consecutivos , 10 horas.
Creación y gestión de microempresa
Formación Profesional para el Empleo Europea
Planificación, marketing , contabilidad y administración de una  micro empresa.
480 horas , y una semana de prácticas. 
Idiomas
Inglés - Alto : hablado y escrito
Alemán - Alto : hablado y escrito
Otros datos
Conocimientos informáticos
Conocimientos a nivel de usuario profesional de
ofimática, y experiencia en varios programas informáticos 
como CRM, Fidelio, Oracle, PMS que aprendí a manejar y desarrollar en mis anteriores puestos de trabajo.
Habilidades
- Capacidad de evaluar un problema y presentar soluciones
- Facilidad de comunicación
- Asertividad
- Capacidad de previsión
- Flexibilidad y adaptación