Auxiliar administrativo / atención al público - ventas / recepción
Mar*** ***** (XX años)
Recepcionista turno nocturno en Meeting Point Hotels
Exámen libre
Puerto del Rosario,
Las Palmas
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
Recepcionista turno nocturno
Meeting Point Hotels
feb 2020
-
oct 2020
Check in check out, atención al cliente, cobros ,venta de artículos, informes , cierre del día. Higienización COVID del area y de los utensilios de recepción. Organización turnos de restaurante.
Técnico responsable del Museo Las Salinas del Carmen
PROASUR SL
nov 2017
-
nov 2018
Encargada del equipo de la recepción y tienda del museo. Relaciones públicas, realización de actividades y visitas guiadas, traducciones , Seguimiento en las redes y elaboración de informes. Gestión de tienda, atención a proveedores, control de stock e inventario.
Auxiliar administrativo
Construcciones Oliastur
feb 2015
-
may 2017
Gestión de reservas de 32 apartamentos , garajes y trasteros. Atención al publico, cobros, facturación y correspondencia en varios idiomas. Elaboración de informes y estadísticas. Por circuCnstancias ,los últimos 6 meses de contrato gestioné en coordinación con la oficina central y responsabilidad la venta de los apartamentos y propiedades del inmueble.
Recepcionista y auditora noctura
SOTAVENTO SA
mar 2013
-
jul 2014
Check in y check out de los clientes. Atención de quejas , cobros , gestión de cambios/asignación de habitaciones. Durante mi periodo de auditora nocturna : revisión y corrección de las operativas del día, Elaboración de informes, control de las prefacturas del día de salida y de llegada, Control de recogida temprana de salidas de clientes. + de 10 años de experiencia en sector turístico desempeñando funciones de recepcionista y auxiliar administrativo en Fuerteventura , a bordo de barcos cruceros y Europa.
Auxiliar adminitrativo
Barceló Explotaciones Hoteleras Canarias
jun 2009
-
ago 2010
Gestión, mecanización y valoración de reservas de los hoteles Barceló Jandía Mar y Playa. Correspondencia con Touroperadores y clientes directos, en español, alemán , inglés, francés e italiano.
Formación
Competencia clave nivel 3 de bachillerato
Exámen libre
feb 2019
-
feb 2019
Exámen libre de convalidación de bachillerato - COMPETENCIA CLAVE- organizado por el Gobierno de Canarias y el Servicio Canario de Empleo.
Complementaria
Consejería de Turismo del cabildo de Fuerteventura
feb 2013
-
mar 2013
Jornadas de interpretación del patrimonio natural de Fuerteventura. 2 días consecutivos , 10 horas.
Creación y gestión de microempresa
Formación Profesional para el Empleo Europea
Planificación, marketing , contabilidad y administración de una micro empresa. 480 horas , y una semana de prácticas.
Idiomas
Inglés - Alto : hablado y escrito
Alemán - Alto : hablado y escrito
Otros datos
Conocimientos informáticos
Conocimientos a nivel de usuario profesional de ofimática, y experiencia en varios programas informáticos como CRM, Fidelio, Oracle, PMS que aprendí a manejar y desarrollar en mis anteriores puestos de trabajo.
Habilidades
- Capacidad de evaluar un problema y presentar soluciones - Facilidad de comunicación - Asertividad - Capacidad de previsión - Flexibilidad y adaptación