Atención al cliente, administración, caja, comercial, recepción, logística, transporte

Gestiones administrativas relativas y enfocadas a la venta, cálculo financiación y asesoramiento, confección listados stock y tablas comparativas. Detectar y satisfacer necesidades del cliente. Negociación y cierre de operaciones.

Atención al cliente, gestión de los procesos en caja, mantenimiento de un flujo de línea de caja preciso, reposición y adecuación de la mercancía en los lineales garantizando una óptima rotación de los productos y una correcta presentación, control de fechas de caducidad y frescura, control y organización del almacén, mantenimiento del orden y el estado de las instalaciones, mantenimiento de la imagen del establecimiento.

Atención al cliente, venta de bonos y billetes de transporte para corto y largo recorrido de ámbito local y nacional. Cambios, anulaciones, control de hoja de ruta, gestión de incidencias, control y supervisión de efectivo, arqueo y cierre de caja. Uso de diferentes programas de gestión: Sistema de Ventas y Tráfico Avanzabus, Interbus, Socibus y Alsa.

Facilitar  el  contacto  de  los  usuarios  con  los  servicios  sanitarios  de  la Junta  de  Andalucía,  gestión  de  agenda  de  consultas  médicas,  proporcionar información  sobre  los  programas  y  servicios  del  Sistema  Sanitario,  resolución  de dudas  e  incidencias  al  usuario,  garantizar  el  correcto  funcionamiento  de  los servicios  que  presta  la  Conserjería  de  Salud.

Control  del  desarrollo  de  la  producción  y realización  de  los  procesos  de  elaboración  y  transformación  del  producto, realización  de  las  operaciones  de  envasado,  etiquetado  y  paletizado,  ubicación  de la  mercancía,  control  de  condiciones  térmicas,  manejo  y  control  del funcionamiento  de  la  maquinaria  y  equipos  que  intervienen  en  la  fabricación como transpaleta eléctrica, polipasto, desmoldeador, glaseadora

Actividades  de  servicios  para  la producción  y  organización  de eventos  en el  equipo operativo  desarrollando funciones  operativas  y logísticas como  montaje/desmontaje  y  transporte  de  toda la infraestructura:  escenarios, gradas,  equipos  de sonido,  carpas,  moquetas,  vallados,  señalizaciones, elementos  de publicidad,  ubicación de accesos,  montaje y  acondicionamiento de oficinas  móviles.  Manejo de carretilla elevadora.

Funciones comerciales, análisis de zonas de mercado, captación de clientes y fidelización, realización de acciones de marketing dirigidas a la consecución de resultados medibles y cuantificables

Recepción  de  vehículos  cumpliendo  los  estándares  de  la  marca, atención  al  cliente,  atención  telefónica,  gestión  de  citas  y  agenda  diaria  de  trabajo, control  del  flujo  de  vehículos,  elaboración de presupuestos,  apertura  y  cierre  de  órdenes  de reparación,  seguimiento  de  los  procesos  de  reparación,  facturación,  entrega  de vehículos,  uso  del  software  interno  Quiter  y  ofimática.

Dar  soporte  a  la  operativa  en  oficina  y  taller  mecánico,  recepción  de vehículos,  atención  al  cliente,  atención  telefónica,  gestión  de  citas  y  agenda  diaria de  trabajo  conforme  a  la  planificación  del  taller,  control  del  flujo  de  vehículos, elaboración de presupuestos,  apertura  y  cierre  de  órdenes  de  reparación,  seguimiento  de  los procesos  de  reparación,  imputaciones  de  tiempos  de  trabajo,  facturación,  entrega de  vehículos,  cumplimentación  de  plazos  de  entrega,  gestión  de  autorizaciones de  compañías  de  renting,  promoción  de  los  servicios  de  mecánica  y  garantías extendidas,  tramitación  y  control  de  las  órdenes  de  reparación  en  garantía,  control del tiempo  de productividad  e  inactividad  de  operarios,  revisión  de  pre-entregas  sobre ventas  de  vehículos,  control  de  stock  de  vehículos  nuevos  y  usados,  gestión  del archivo,  uso  del  software  interno  Alphalan  y  ofimática.

Servicio  de  transferencia  internacional  de  dinero. Gestión  de  documentación.

El inicio de las relaciones comerciales, los contratos mercantiles, el pedido de mercancías, expedición y recepción de mercancías, facturación, el pago en la compraventa, el almacén, control y gestión de existencias, los libros registros

Competencia lingüística: gramática y vocabulario, expresión oral y escrita, compresión auditiva y comprensión de lectura

Entorno empresarial, técnicas de comunicación, archivo y atención al cliente, aplicaciones informáticas básicas, administrativas y de gestión, técnicas administrativas de oficina, técnicas administrativas de la gestión empresarial de los departamentos de contabilidad, comercial y de recursos humanos, gestión administrativa internacional, inglés comercial básico

Fundamentos de las aplicaciones ofimáticas, procesador de textos, hojas de cálculo, bases de datos, programación de aplicaciones ofimáticas, trabajo en equipo y seguridad ofimática

Morfología, sintaxis, fonética, expresiones y léxico de la lengua inglesa para una eficiente atención al público

Financiación de la actividad empresarial, estados financieros y contabilidad de costes, gestión de tesorería, ofimática financiera

Lengua y literatura, literatura universal, literatura culta y oral, filosofía, psicología, historia de la filosofía, historia del arte, historia del mundo contemporáneo, historia de España, inglés, francés, latín, griego