Asistente on line, grabador de datos y transcriptor audio a texto

Mar*** ***** (XX años)
gestora departamento fidelización en Línea Directa
Academia Ipes
Pamplona,
Navarra
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Experiencia
gestora departamento fidelización
Línea Directa
ene 2015 - jun 2016
negociación y fidelización de clientes que tienen seguros en Línea Directa
RESPONSABLE DTO BACK OFFICE
RETENA -ONO
sep 2000 - jul 2014
Labores de Data Entry, catalogación de documentos, valoración de la grabación. Resolución de incidencias
Formación
Biblioteconomía y Documentación
Academia Ipes
sep 2002 - jun 2003

          
          
Cursos de Informática
Varias Escuelas
sep 2002 - jul 2009
Varios cursos de Oficce durante varios años. Cursos de SAP, Bussines Objet, etc.
Licenciada en Historia
Universidad de Navarra
sep 1983 - jun 1988

          
        
Idiomas
Francés - 3º curso escuela de idiomas
Inglés - 3º curso escuela de idiomas
Otros datos
experiencia como transcriptora
He pasado a texto audio de experiencias de informadores que han dado lugar a la publicación de Anuario de Euskalerria (10 tomos)
experiencia como asistente on line
para una clienta mayor 7 meses (hasta que falleció)