Asistente Administrativa y comercial
Ang*** ***** (XX años)
Asistente administrativa en CenRED
Ministerio de Salud de Colombia
Madrid,
Madrid
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Experiencia
Asistente administrativa
CenRED
may 2019
-
may 2022
Monitoreó y cumplimiento de la evolución adecuada de los usuarios según historia clínica y las sesiones programadas según la vinculación (particular o póliza de salud), direccionar y mantener procesos interdisciplinarios según la pertinencia del tratamiento y necesidades del paciente, desarrollar procesos administrativos y cumplimiento de estándares de habilitación para dar cumplimiento a los procesos de calidad. Recepción y agendamiento de pacientes según el servicio requerido, recepción de cierre de caja y manejo de caja menor Realización de estadísticas (entrega de indicadores del servicio a nivel económico y en desempeño operativo, asistencias a comités internos con diferentes áreas Atención del usuario para resolución de dudas sobre el servicio, quejas o reclamos
Supervisora del área de salud en Gimnasio
Bodytech
oct 2015
-
oct 2018
Seguimiento a los afiliados para determinar el cumplimiento del plan de entrenamiento según la clasificación del riesgo cardiovascular, osteomuscular, seguimiento telefónico por inasistencias o quejas puestas por lo afiliados, supervisión en campo en áreas cardiovasculares y de musculación en cuanto a orden y adecuada realización de la tarea por parte de los entrenadores, conocimiento de las metas de los comerciales y la recepción del cliente para direccionarlo hacia el área de salud según sus necesidades Realización de Auditoria de recepcion al pacidente Trabajo de Campo para trabajar sobre seguridad del paciente y fidelización de usuarios
Auxiliar en tienda
Falabella Colombia
nov 2013
-
ene 2014
Servicio al cliente con el fin de redireccionar al usuario según sus necesidades brindando información sobre los distintos productos y servicios. Mantenimiento de orden y limpieza según el área asignada del almacén Llevar el control de productos disponibles y revisar los centros de pago para la reorganización de mercancía
Promotora Comercial
Organización Carvajal
nov 2012
-
feb 2013
Promocionar y promover la línea de útiles escolares dando adecuado direccionamiento de los productos al cliente según sus necesidades. Resolución de dudas y guía de compras Apoyo en la organización de bodega y recepción de mercancía con el fin de mantener el stock de productos siempre disponible
Formación
Certificacion en victimas de violencia sexual
Ministerio de Salud de Colombia
sep 2021
-
oct 2021
Manejo de victimas de cualquier grupo de edad
Fortalecimiento efectivo y saludable de la musculatura abdominal y lumbar (2.ª edición)
Universidad de Murcia (36 horas) 2019
may 2019
-
jun 2019
Trabajo especifico para core y proteccion de columna.
Diplomado en Rehabilitación Deportiva
Escuela Colombiana de Rehabilitación y MET
abr 2014
-
may 2014
Evaluación y clasificación de lesiones Principios de entrenamiento deportivo Patologias y prescripcion de cargas
Bachiller Comercial
Gimnasio Nuevo Suba
nov 2005
-
nov 2009
Bachillerato comercial
Idiomas
Español - Nativo
Ingles - B1
Otros datos
HOBBIES
Practica de Yoga y ejercicio físico, pintar mándalas, lectura de blocs de viajes y cine, literatura, películas, series y compartir con familia y amigos.
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