Asesor de servicio postvenda automocion

Edu*** ***** (XX años)
Voluntario en Can Pedró
IES CONSELL DE CENT
Barcelona,
Barcelona
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
Voluntario
Can Pedró
oct 2022 - oct 2022
Basicamente lo que hago es ir a buscar donaciones de alimentos a centros comerciales, supermenrcados y otras tiendas con una furgoneta y llevarlo todo al almacen, donde se guarda para su posterior entrega a las personas necesitadas y tambien para la propia cocina de Can Pedro donde se cocina y se hacen menus para los trabajadores, los voluntarios y las personas que vienes a por comida.
Administración de taller mecánico
Masterclass Automoción
may 2021 - may 2022
Mi trabajo consistía en hacer todas las tareas administrativas referentes un taller de automóviles. Abrir ordenes de reparación,  facturar todas las ordenes internas, ya fueses de renting, VN, VO, etc.
También era el técnico responsable de garantías Hyundai y responsable de las llamadas de seguimiento a los clientes y de calidad de servicio.
Además de las tareas administrativas también ayudaba a los asesores de servicio e incluso les sustituya en días puntuales.
Sali del trabajo porque  sustituya a otro trabajador que estaba de baja de larga duración, pero quedaron contentos con mi trabajo. 
Voluntario
Can Pedrò
abr 2021 - abr 2021
Mi tarea básicamente era la de transportista, voy a buscar comida a diferentes tiendas y supermercados y las llevo a la fundación con la furgoneta de la empresa. Ocasionamente también hago entregas en diferentes puntos, asociaciones, iglésias, donde ayudan a las personas.
Técnico
Rovebloc
ene 2019 - feb 2021
Mi función consistía en la fabricación de unos 20 modelos diferentes de máquinas para soldar plástico y envasar al vacío.
tambien las reparaba y les hacía el mantenimiento.
Asesor de servicio postvenda
Automóviles Dimarán
nov 2014 - feb 2018
Mi puesto de trabajo era el de asesor de servicio postvenda, técnico de garantías y responsable de calidad.
Mi trabajo consitía en recepcionar los clientes con sus vehículos, hacer con ellos la recepción activa del vehículo y asesorarles en los mantenimientos y reparaciones necesarias para su coche.
Ademas, atendía telefónicamente a los clientes, llevaba la agenda de la empresa, coordinaba los trabajos de taller conjuntamente con el jefe de taller y el de recambios y me encargaba de mostrar el vehiculo una vez entregado por el comercial para qualquier duda que pudiera tener el cliente.
Tambien hacia los presupuestos de reparación y las facturas.
Recepcionista de taller
Auto tallers jube / ATJ PERFORMANCE (mismo taller, se le cambio el nombre)
sep 2009 - oct 2014
Mi trabajo era el de recepcionar los clientes, atender sus necesidades, realizarles el presupuesto de reparación y las facturas, darles cita prévia, llevar la contabilidad, gestionar los tiempos y las tareas de taller, y cuando me quedaba tiempo reparar vehiculos y hacerles el mantenimiento.
Ademas, logicamente de pedir materiales y gestionar el stock.
Mecánico de automóviles
SPEEDY / RODI (RODI COMPRO A SPEEDY)
jun 2003 - dic 2008
Mi tarea era la de diagnosticar averías y realizar todo tipo de reparaciones en automóviles multimarca.
Tambien hacia los mantenimientos, cambio de neumáticos y substituciones de piezas varias.
Formación
bachillerato tecnológico
IES CONSELL DE CENT
sep 2000 - sep 2003

          
        
Idiomas
Català - superior
Castellano - superior
inglés - intermedio
Portugués - alto
Otros datos
Permisos de conducir A1 y B

          
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