Asesor de business travel y/o organizador de eventos y congresos

Isa*** ***** (XX años)
Air Planner, experto en amadeus en GBT SPAIN
Oficina Central de RENFE en Chamartín
Coslada,
Madrid
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
Air Planner, experto en amadeus
GBT SPAIN
dic 2017 - oct 2018
Responsable de cotización y emisión de los grupos Renfe y aéreos del departamento de Eventos Pharma con dominio de Amadeus; liquidación de los mismos y resolución de incidencias.
Apoyo a otros departamentos Sector Banca y Congresos, según necesidades logísticas y en demanda del trabajo de otros equipos.
Responsable de gestión del transporte y conexiones de Congresos/Eventos de más de mil personas, controlando tanto el transporte en línea regular como charters y su desarrollo.
Asesor de Eventos y Empresas experto en amadeus
Grupo Pacífico
jun 2017 - dic 2017
Responsable de emisión de los grupos aéreos del departamento de Eventos con dominio de Amadeus; así como cotizador de Eventos y Empresas acorde con los planning de los proyectos de la empresa., según captación del perfil del cliente. Cotización, presentación y emisor de los viajes de los proyectos presentados.
outplant Radius experto en amadeus
Nautalia
jun 2016 - may 2017
Responsable de la funcionalidad de Radius con el sistema de reservas de amadeus; detección de errores y corrección de los mismos; así como asegurar que ambos pasan los valores de calidad establecidos por la empresa Radius y sus clientes..
Emisión y soporte de la auto herramienta concur a través del sistema de colas.
Atención offline en castellano e inglés al cliente Radius España y Portugal.
Cotización propuestas de viajes mediante Amadeus, y proveedores, garantizando la tarifa más optima del mercado, tanto en reservas aéreas, coches de alquiler, trenes, hoteles y gestión de visados.
Gestión de incidencias de los clientes a lo largo de su viaje.
Facturación de servicios, control de BSP
Asesor de viajes empresas experto en amadeus
Halcón Viajes
oct 2015 - abr 2016
Reserva, emisión, reemisiones aéreas, hoteles, coches, trenes gestionados con el sistema Amadeus.
Atención telefónica y vía e mail de los viajes de empresa en base su política de ahorro. Facturación
Asesor de viajes empresas experto en amadeus
Bestours
feb 2014 - dic 2014
Reserva, emisión, reemisiones aéreas, ofertando la mejor tarifa disponible; hoteles, coches, trenes gestionados con el sistema Amadeus.
Atención telefónica y vía e mail en castellano e inglés de los viajes de empresa en base su política de ahorro. Facturación.
Control de las actividades realizadas por el servicio de emergencias prestado por amadeus, detección de fallos y resolución de los mismos
Asesor de viajes corporate Servicio de Emergencias 24 horas/experto en amadeus
Globalia
abr 2012 - ene 2014
Bajo la directa supervisión de la Dirección Nacional de Empresas de Globalia
Funciones: Coordinación del equipo 24 horas; sistema de calidad, responsable de incidencias del BSP; así como de auditorías del Departamento, detección de irregularidades del mismo.
Asistencia en castellano e inglés, a multinacionales, federaciones deportivas, ministerios, compañías aseguradoras en situaciones de emergencia. Empleando el sistema Amadeus de forma resolutiva, y eficaz
Asesor de viajes eventos Deportivos
Carlson Wagonlit
may 2007 - abr 2009
Funciones: Reserva, emisión, reemisiones aéreas, hoteles, coches, gestionados con el sistema Amadeus.
Atención telefónica y vía e mail de los viajes de empresa en base su política de ahorro. Facturación.
Cliente Comité Técnico de Arbitros. Servicio prestado a Primera División,Segunda División, Segunda A División. UEFA y Champions League
Asesor de viajes empresas
BCD Travel
sep 2006 - mar 2007
Reserva, emisión, reemisiones aéreas, hoteles, coches, gestionados con el sistema Amadeus.
Atención telefónica y vía e mail de los viajes de empresa en base su política de ahorro.
Responsable agente de viajes mostrador
Quo Viajes
jun 2003 - jun 2006
Apertura de nuevas oficinas. Formación del personal al cargo. Presupuesto de cada oficina. Auditoria. Calidad certificado ISO 9001
Emisión billetes de avión. Venta de paquetes turísticos.
Asesor de viajes empresas - Responsable In Plant
Grupo Star
jul 2000 - mar 2003
Reserva, emisión, reemisiones aéreas, ofertando la mejor tarifa disponible; hoteles, coches gestionados con el sistema Amadeus.
Atención telefónica y vía e mail (castellano e inglés) de los viajes de empresa en base su política de ahorro. Facturación.
Asesor de viajes Incentivos y Convenciones empresas
Halcón Viajes
oct 1999 - jul 2000
Cotización, emisión y seguimiento de viajes personalizados para colectivos empresariales.
Incluyendo parte aérea, hoteles, traslados, excursiones con guía de habla hispana.
Desempeño de funciones en castellano e inglés.
Cierre de grupo y facturación.
Agente de viajes mostrador
Halcón Viajes
jun 1996 - oct 1999
Emisión de aéreos , carga de tarifas netas manuales. Imserso y venta de paquetes vacacionales. Facturación. BSP. Auditorías internas
Formación
Curso RENFE
Oficina Central de RENFE en Chamartín
may 2006 - may 2006
Formación de todo tipo venta de billetaje a través del antiguo sistema SIRE (carnet joven, tarjeta dorada, billetes para pasajeros con necesidades especiales, trenes europeos y transporte de mercancías vía tren)
Master Agente de Viajes
Centro de Estudios Delicias
feb 1996 - nov 1996
Formación en  turismo , e idiomas
Bachiller
I.E.S. Antonio Gaudi, Coslada
sep 1991 - jun 1995
Estudios de bachillerato
Idiomas
Castellano - Nativo
Inglés - Alto
Francés - Medio
Otros datos
CAPACIDADES Y APTITUDES
*Informática: Procesador de texto, hojas de cálculo, internet, nivel alto.

*Manejo a nivel Experto de los sistemas amadeus platform selling connect, amadeus protempo, amadeus vista.Pruebas de acceso aprobadas con máxima nota para acceder a la bolsa de trabajo de Savia-Amadeus; realizadas por el los Supervisores de Help Desk

*Curso de liderazgo

* Control de calidad y procesos

* ISO 9000

* Normativa de seguridad laboral

* Prevención de riesgos laborales y calidad

*RENFE: Emisión billetes con sistema SIRE y mediante Amadeus

*AMADEUS CRIPTICO: