Analista y asistente financiero

Ejecutar los procesos administrativos relacionados a los seguros de salud y de viaje, específicamente: nuevos negocios, renovaciones, pagos de póliza, escaneo de planillas de solicitud de seguro y reclamos, envío de comunicaciones varias a los clientes. Ejecutar los procesos administrativos relacionados a los planes de inversión y ahorro y vida, específicamente: nuevos negocios, renovaciones, pagos de póliza, escaneo de planillas de solicitud de planes, envío de comunicaciones varias a los clientes. Prestación de servicios de soporte en computadoras (HelpDesk) a los usuarios.
Logros principales:
• Incremento de la cobranza por concepto de renovación de pólizas en un 95%, con la implementación de mejoras en la gestión de cobranzas.
• Mejora en los tiempos de respuesta a los clientes de una semana a 4 días, con la implementación de formatos y textos estandarizados que agilizaban la gestión de notificaciones.
• Reducción del tiempo de respuesta a los clientes, con la implementación de un nuevo proceso de control de reclamos.
• Mejora en los tiempos de respuesta a imprevistos con los sitemas de información y equipos de computación como parte de las funciones de HelpDesk.
• Implementación de envío periódico de informes financieros a los clientes pertenecientes a la cartera de fondos de inversión.
• Mantenimiento en 100% en el cobro de la cartera de clientes de las pólizas de vida que se manejan.

Responsable de la Administración general de la empresa y de recursos humanos. Planificación, coordinación y control de los recursos financieros de la empresa. Entrega de reportes y rendición de cuentas al Presidente y Gerente General.
Logro principal:
• Reducción del tiempo de ejecución de la nómina en un día, con la automatización del cálculo de salarios.
• Llevar el correcto funcionamiento de la empresa en las áreas de RRHH y Finanzas, agilizando las emisiones de pago el análisis de la gestión administrativa.

Lab Teacher
Soporte operativo a los alumnos para facilitar el aprendizaje de acuerdo al método del instituto.
Logro principal:
• Conseguir que la mayor cantidad de alumnos renovaran contrato con el Instituto para cursar el siguiente nivel. Aumento de un 60% de renovaciones efectivas.

Evaluación de los sistemas de computación usados por la compañía con el fin de garantizar la prestación del servicio de recaudación tributaria; específicamente, revisión de la data contenida en las distintas bases de datos para incorporar mejoras, de ser necesarias, para su administración, así como también el análisis de los sistemas de información para detectar posibles fraudes en el uso y abuso de los mismos.
Logros principales:
• Mejora en los procesos de auditorías, de una semana a 3 días.
• Implementación de nuevos formatos y plantillas de trabajo que llevó a la reducción del tiempo en el envío de la información

Atención a los alumnos en cuanto a los servicios prestados por el Instituto.

Captación de potenciales y nuevos clientes y oportunidades de negocio como outsourcing de copiado, impresión y digitalización.

Revisión y Evaluación de los sistemas de computación utilizados por la compañía a través de actividades relacionadas con la revisión de la data contenida en las distintas bases de datos, realización del inventario de equipos informáticos y análisis de los sistemas de información para detectar posibles fraudes en el uso y abuso de los mismos. Por otro lado, prestación de servicios de apoyo al usuario con respecto al uso del sistema operativo y la configuración de equipos de computación y periféricos.

Revisión de los contratos en la compra de equipos y materiales de computación. Prestación de servicios de apoyo al usuario con respecto al uso del sistema operativo y la configuración de equipos de computación y periféricos.

El Licenciado en Administración de Empresas está en capacidad de:
a) Planificar los procesos.
b) Organizar las empresas.
c) Integrar los recursos humanos.
d) Dirigir los procesos desde la perspectiva de un liderazgo democrático.
e) Supervisar las empresas y recursos.
f) Controlar los recursos administrativo.

En fin: evaluar los procesos administrativos que se desarrollen, desde una visión global.

Dotar a los participantes con el conocimiento de disciplinas y técnicas formales con el fin de gerenciar, planificar, analizar, diseñar e implantar soluciones integrales y eficientes de Tecnología de Información, que soporten una toma de decisión óptima y cohesionada, que permita el desarrollo sustentable y sostenible, sin olvidar el componente social y la dinámica de los cambios hacia la globalización e internalización de todo el saber humano, de igual forma alineados con el clima organizacional y que redunden en una mayor rentabilidad de los negocios.

El Técnico Superior en Computación está capacitado para:
 
1.- Dominar las técnicas del uso del computador para programar, diseñar y construir sistemas de información utilizados para las operaciones y toma de decisiones.
 
2.- Analizar y programar sistemas haciendo uso de los diferentes lenguajes de computación.
 
3.- Asistir directamente al ingeniero de computación y/o sistemas.
 
4.- Diseñar e instrumentar sistemas de información con utilización de computadoras para una eficiente información administrativa y técnico-económica de las alternativas que satisfacen estas necesidades.
 
5.- Asistir a la gerencia de sistemas en la organización y administración del Centro de Computación.