Agente de viajes, repartidor, guía turístico

Ign*** ***** (XX años)
Guía Turístico Acompañante en Agencia de Viajes Marly Camino S. L.
Formatik Center
Madrid,
Madrid
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Experiencia
Guía Turístico Acompañante
Agencia de Viajes Marly Camino S. L.
abr 2012 - oct 2020
Guía turístico acompañante bilingüe de grupos de peregrinos en tours exclusivos organizados en el Camino de Santiago, y el Camino Ignaciano. Diseño de tours por diferentes rutas del Camino por España, Portugal y Francia. Reservas, Customer services, recibimiento, asistencia, y atención personalizada VIP a grupos de peregrinos en el camino.  Agencia especializada en Turismo de aventura, cultural, religioso, y gastronómico(ruta de tapas por Madrid, y Galicia). 
Teleoperador Call Center reservas
Grupo Transhotel,
jul 2011 - nov 2011
Call center de reservas. Recepción y emisión de llamadas. Reserva de hoteles, servicio de traslados, y excursiones a nivel mundial a través del uso de Sistemas TOR ADVANCE. Gestión de incidencias. 
Asesor de viajes y cruceros
Agencia de Viajes Casablanca S.A.
ene 2009 - mar 2011
Asesor de viajes y cruceros, confección de paquetes turísticos, reservas y ventas de billetes aéreos, cambios y anulaciones, a través del manejo de sistemas Amadeus, y Galileo. Reserva de coches y hoteles. Atención al cliente directo. 
Agente comercial y Guía de turismo
Bequevé Adventure Services
oct 2005 - dic 2008
Agente comercial y reservas, para una posada turística (Bequevé Lodge). Contacto con las agencias de viajes y el cliente directo. Anfitrión y guía. Coordinador de excursiones de playa, y actividades acuáticas (snorkel y submarinismo). Atención personalizada a los huéspedes.
Encargado general y Anfitrión
Posada Rural La Cigala
sep 2003 - sep 2005
Gerente responsable a cargo en el manejo operacional logístico y administrativo de una posada turística, anfitrión a los huéspedes, y coordinador de excursiones de playa. Atención personalizada VIP.
Guía de Senderismo
Cacao Travel Group
jul 2002 - sep 2003
Guía de senderismo de selva en diversos campamentos rurales, en la cuenca del Amazonas (Venezuela). Excursiones de Interpretación del medio natural, observación de aves, visita y acercamiento a la cultura de diferentes tribus indígenas de la región Amazónica. Atención personalizada a los huéspedes.
Asesor de viajes y Cruceros
Quo Vadis Agencia de viajes y Turismo
may 2000 - ene 2001
Asesor del Depto. de viajes y cruceros, confección de paquetes turísticos de largo y medio recorrido, turismo de grupos y convenciones, atención a clientes corporativos y cliente directo.
Agente comercial y Guía de turismo
L.T.A. Aereotuy Línea Turística
feb 2000 - jun 2002
Agente comercial y reservas de paquetes de turismo de playa y selva (todo incluido), para una línea aérea turística. Trato directo con las agencias de viajes y mayoristas. Guía y coordinador de excursiones Day tours de playa, en embarcaciones tipo catamarán para grupos de 50 pax. Recibimiento y manejo de grupos.
Agente de reservas y Emisión de boletos
Continental Airlines
nov 1998 - ene 2000
Agente de reservas y emisión de boletos para Continental Airlines (City Tiketing Office Staff). Uso del sistema de reservas Sonic.
Formación
Certificado de Agente de Reservas Amadeus España (120 horas)
Formatik Center
abr 2011 - jun 2011
Reservas, ventas y cancelaciones de líneas aéreas, cálculo de tarifas y emisión de billetes. Reservas de hoteles y alquiler de coches.
Licenciado en Administración y Dirección de Empresas Turísticas
Universidad Nueva Esparta, Caracas, Venezuela
sep 1994 - nov 1999

          
        
Idiomas
Ingles - Avanzado
Italiano - Básico-medio