Agente de soporte it, atención al cliente, administrador, o recepcionista
Mat*** ***** (XX años)
Agente de Soporte IT en Everis
Escuela Mapa, localizada en Montevideo, Uruguay
Alicante,
Alicante
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Experiencia
Agente de Soporte IT
Everis
sep 2020
-
Actualmente
Recibir llamadas y/o correos electrónicos de usuarios con problemas y/o preguntasde carácter técnico en cuanto a contraseñas, sistemas, programas, aplicaciones, procedimientos y/o dispositivos de la empresa, responder y ayudar en aquello en lo que está a mi alcance y lo que no está a mi alcance derivarlo a quien sí pueda resolver el problema o pregunta
Agente de Soporte IT
Tata Consultancy Services
sep 2018
-
jul 2020
Recibir llamadas y/o correos electrónicos de usuarios con problemas y/o preguntasde carácter técnico en cuanto a contraseñas, sistemas, programas, aplicaciones, procedimientos y/o dispositivos de la empresa, responder y ayudar en aquello en lo que está a mi alcance y lo que no está a mi alcance derivarlo a quien sí pueda resolver el problema o pregunta
Formación
Tecnico en Refrigeración y Aire acondicionado
Escuela Mapa, localizada en Montevideo, Uruguay
mar 2019
-
dic 2019
En este curso que hice en la escuela Mapa aprendí el funcionamiento de sistema de refrigeración, y todos sus componentes y como identificar los problemas y resolverlos, así como también hacer mantenimiento e instalación de estos equipos
Idiomas
Español - Nativo
Portugués - Casi nativo
Ingles - Muy alto
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