Agente de atención al cliente. customer service agent.
Jav*** ***** (XX años)
Maitre/encargado en La Fragua
ECOS/UG SPAIN/SGA
Ceuta
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
Maitre/encargado
La Fragua
jun 2012
-
sep 2019
Organización del restaurante a nivel pedidos, elección y enseñanza al personal y estrategias laborales. Atención directa al público.
Encargado departamento de cocinas.
EVEMUEBLES, S.L.
ene 2000
-
jun 2012
Atención al cliente, diseño de cocinas por ordenador, realización de pedidos, resolución de incidencias...
Formación
CURSO DE FORMACIÓN DE JUEGO ONLINE. CUSTOMER SERVICE.
ECOS/UG SPAIN/SGA
ago 2020
-
mar 2021
ATENCIÓN AL CLIENTE EN WEBS DE JUEGO ONLINE, MEDIANTE TELÉFONO, CHAT O EMAIL. PERFECCIONAMIENTO DE PAQUETE OFFICE Y DE INGLÉS TÉCNICO. FRAUDE Y BLANQUEO CAPITALES. TODO EL FUNCIONAMIENTO DE LAS WEBS Y LA SOLUCIÓN DE LOS DISTINTOS PROBLEMAS QUE SURJAN.
FORMACION PARA TRABAJAR EN EL MAR/PUERTO.
LA CASA DEL MAR
2019
-
2020
FORMACIÓN BÁSICA EN SEGURIDAD. FORMACIÓN BÁSICA EN PROTECCIÓN. BUQUES DE PASAJE.
TÉCNICO SUPERIOR EN DIRECCIÓN DE SERVICIOS DE RESTAURACIÓN.
I.E.S. ALMINA
jun 2013
-
sep 2015
TODO LO NECESARIO PARA CREAR, DESARROLLAR, TRABAJAR Y LLEVAR A CABO CUALQUIER NEGOCIO RELACIONADO CON LA HOSTELERÍA.
CURSO DE CROUPIER
CASINO GRAN MADRID/INEM
feb 1996
-
may 1996
MANEJO DE CARTAS Y DE FICHAS CON HABILIDAD, CÁLCULO NUMÉRICO MUY RÁPIDO PARA PAGAR APUESTAS GANADORAS, CONOCIMIENTO DE TODAS LAS VARIEDADES DE JUGADAS POSIBLES.
TÉCNICO EN EMPRESAS TURÍSTICAS
ESCUELA DE NUEVAS PROFESIONES, MADRID
jun 1986
-
sep 1989
CONOCIMIENTOS REQUERIDOS PARA EL DESARROLLO DE UNA CARRERA LABORAL DENTRO DEL AMPLIO MUNDO DEL TURISMO.
COU Y SELECTIVIDAD
SEK "EL CASTILLO". MADRID.
Idiomas
INGLÉS - MEDIO
Otros datos
PREPARACIÓN DE OPOSICIONES
SERVICIOS TRIBUTARIOS CEUTA. 5a MEJOR NOTA. (PARA 2 PLAZAS) AYUDANTE DE INSTITUCIONES PENITENCIARIAS. (3 AÑOS) CORREOS. APROBADO SIN PLAZA.
CARNET DE CONDUCIR: AM A1, A2, B.
VEHÍCULO PROPIO.
TITULO DE PATRÓN DE EMBARCACIONES DE RECREO. PER.
BUZO PADI
ADVANCED BUCEO PROFUNDO BUCEO CON NITROX
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