Administrativo, secretaria, grabador de datos

Bea*** ***** (XX años)
Administrativo en Clínica de fisioterapia López Corcuera
Ceinla
Burgos,
Burgos
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Experiencia
Administrativo
Clínica de fisioterapia López Corcuera
jul 2020 - nov 2023
Facturación y cobro. Control de agenda y mails. Recepción y atención al paciente, tanto telefónica como presencialmente dando asesoramiento y resolviendo incidencias. Actualización de bases de datos. Gestión documental y archivo. Coordinación de actividades del resto de personal. Control de existencias. Realización de estadísticas. El soporte administrativo comercial.
Administrativo / Instructor
CENTRO INTERNACIONAL DE CRECIMIENTO LABORAL Y PROFESIONAL, SL
feb 2017 - mar 2020
Funciones administrativas, como registrar, procesar y transmitir información Atención telefónica directa al cliente realizando su asesoramientos. Gestión, seguimiento y resolución de incidencias. Tutorización de alumnos llevando un seguimiento adecuado de la formación. Asistencia y ayuda en la plataforma de teleformación. Resolución de dudas a través de mail, de mensajería interna o chat. 

Administrativo / Instructor
IBÉRICA SOLUCIONES FORMATIVAS
ago 2014 - ene 2017
Realización de funciones administrativas (actualización de base de datos, registrar y procesar datos ... Atención telefónica directa asesorando a los clientes. Resolución de dudas y soporte de ayuda. Seguimiento de la formación. Gestión y resolución de incidencias. 
 
Administrativo
M-7 ASESORES
sep 2011 - jun 2015
Punto de atención para la contratación de Iberdrola, apertura y seguimiento de expedientes de acometida con altos conocimientos en la materia. Informar y atender al cliente sobre productos y/o productor energéticos a través de las distintas vías de comunicación (en persona, por teléfono, a través del correo electrónico, etc.).
Administrativo
AISA, ADMINISTRACIÓN DE FINCAS
nov 2010 - sep 2011
Gestión de recibos, facturación y contabilidad, preparación de actas para reuniones; así como atención telefónica directa y personalizada con  propietarios y empresas. Gestión de incidencias
Grabador de Datos
ADECCO, S.A para la Junta de Castilla y León
may 2010 - may 2010
Informatización, registro,corrección y actualización de Becas.
Administrativo / Archivero
AYUNTAMIENTO DE CARDEÑAJIMENO
nov 2009 - may 2010
Registro y procesamiento de datos, Inventariar, ordenar e informatizar el archivo municipal.
Administrativo
SUMINISTROS INDUSTRIALES GÓMEZ GIL
sep 2008 - nov 2009
Atención telefónica con los clientes y proveedores, gestión de compras, realización de pedidos, registro, control y supervisión de almacén, facturación, tareas básicas de contabilidad… 
Formación
Riesgos y medidas preventivas en el puesto de trabajo de teleoperador, administrativo, informáticos y formadores on-line
Ceinla
2020 - 2020

          
          
Tutor-formador para certificados de profesionalidad en teleformación.
Ceinla
2019 - 2019

          
          
Tutorías y enseñanzas para E-learning
Ibérica Soluciones Formativas
2017 - 2017

          
          
Técnicas de atención telefónica. Call Center
La Universidad Laboral
2016 - 2016

          
          
Gestión de Archivos Municipales
Excma. Diputación de Burgos
2009 - 2009

          
          
Configuración, Instalación y Mnto. de Equipos Informáticos
ForemCyL
2007 - 2007

          
          
Contaplus
ForemCyL
2006 - 2006

          
          
Técnicas Básicas de documentación y archivo
Edibur
2006 - 2006

          
          
Técnico Superior en Admón. de Sist. Informáticos
Decroly College
sep 2002 - jun 2004

          
          
Técnico Superior en Información y Comercialización Turística.
Decrolly College
sep 2001 - jun 2002

          
        
Idiomas
Inglés - Básico