Administrativo laboral / back office
Ser*** ***** (XX años)
Administrativo/Call center en Tier 1 SL
Avis Budget Group SL
Sanlúcar la Mayor,
Sevilla
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Experiencia
Administrativo/Call center
Tier 1 SL
oct 2015
-
Actualmente
Tareas administrativas - Gestión cobros clientes, conformación facturas proveedores, facturación electrónica mediante FACE y PUEF y reclamación de avales a organismos públicos. - Revisión expedientes y justificación de las subvenciones de los Centros Guadalinfo de Andalucía, gestionado por Consorcio Fernández de los Ríos. - Gestión de viajes, control de gasto, reclamación de facturas. - Gestión y control de los reconocimientos médicos de los empleados así como de la formación y EPI. - Compra y renovación de dominios de la empresa y clientes. - Tareas varias como elaboración de informes de gastos de los recursos propios de la empresa, gestión de la flota de la empresa, etc.. Centro de atención usuario - Proyecto Centros Guadalinfo de Andalucía, atención telefónica y soporte técnico de primer nivel para todos los centros Andalucía. Gestión de plataforma GLPI. - Servicio de call center y servicios de asistencia para las empresas MP Ascensores, Citylift, Al-andalus, Supersol, ISE Andalucía, Grupo N1, Agencia Instituciones Culturales de Andalucía, Bester Generación, Indushoes, entre otros muchos clientes. - Centralita interna, recepción de llamadas.
Administrativo Laboral
Legalex Abogados
sep 2005
-
Actualmente
Asesoramiento y gestión laboral de empresas. Altas, bajas y variaciones de datos en seguridad social, realización de contratos de trabajo y recibo de salarios, liquidación de seguros sociales, tramitación de partes de incapacidad temporal y accidentes de trabajo. Presentación de escritos ante los órganos competentes en materia laboral. Expedientes de invalidez, jubilación y prestaciones sociales
Formación
Especialista operaciones - Rental
Avis Budget Group SL
dic 2012
-
oct 2015
Gestión de reservas en oficina para alquiler de coches. Venta de productos adicionales. Control de la flota y de los diferentes productos adicionales. Atención telefónica para gestión de reservas y solución de incidencias. Elaboración de informes diarios para la gestión de la oficina con reportes al Station Manager y Area Manager de manera puntual
Especialista de operaciones - Rental
Avis alquile un coche SA
Gestión de reservas en oficina para alquiler de coches. Venta de productos adicionales. Control de la flota y de los diferentes productos adicionales. Atención telefónica para gestión de reservas y solución de incidencias. Elaboración de informes diarios para la gestión de la oficina con reportes al Station Manager y Area Manager de manera puntual
Idiomas
Inglés - alto
Gallego - Nativo
Otros datos
Informática
Manejo de varios programas y aplicaciones informáticas para gestión de empresas, destacando: Nóminas Monitor, Winsuite, Siltra, Sistema Red Seguridad Social, Gescontrata, Delta, Contaplus Contabilidad Monitor, Wizard, ERP Atractor, plataformas web Binsa y Lustrum, GLPI, Comerzzia, paquete de Microsoft Office , dominio del entorno Windows e internet
Capacidades y aptitudes organizativas
Acostumbrado a trabajar bajo presión. Capacidad organizativa del tiempo y del trabajo, dado por llevar tantos años trabajando en dos empresas al mismo tiempo, y gran capacidad de aprendizaje. Buen mediador dentro de un equipo . Gestión del trabajo y plazos temporales.
Capacidades y aptitudes sociales
Trabajo en equipo y capacidad de escucha. Facilidad de empatizar con las demás personas. Excelencia en el trato al cliente. Responsable , optimista y gran flexibilidad para adaptarme a cualquier cambio
Formación universitaria
Diplomado en Relaciones Laborales
Información adicional
Motivado por poder alcanzar una mayor cualificación y poder crecer profesionalmente en diferentes campos .En los últimos años he desarrollado una gran capacidad de aprendizaje y conocimientos , así como una gran destreza en tareas muy diferentes, consiguiendo ser más eficiente y multidisciplinar. Pueden pedir las siguientes referencias: Pilar Núñez Garcés : 607 800 925 Legalex Abogados José Luis Recuero: 628 71 30 66 Avis Budget Group SL.
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