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Administrativo; auxiliar administrativo; recepcionista; atención al cliente

Est*** ***** (XX años)
Administrativa (Prácticas) en Primalum Canales, S.L.
IES RAMÓN ARCAS MECA
Murcia
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
|
Experiencia
Administrativa (Prácticas)
Primalum Canales, S.L.
oct 2019 - mar 2020 
 Labores Administrativas propias del puesto, archivo, recepción de
pedidos, contabilidad. Elaboración de presupuestos.
 Manejo de programas de gestión internos.
 Registro de datos en Excel.
 Experiencia respondiendo a llamadas telefónicas para responder a
las consultas de los clientes, proveedores y otros interesados en
busca de información.
 Comunicación constante con comerciales, proveedores, clientes y
departamentos.
Auxiliar de tienda/Telefonista, Camarera
Grupo Zena. Domino's pizza
ago 2017 - ene 2018 
 Anotación de los pedidos de los clientes y traslado a cocina.
 Atención a los clientes durante la comida atendiendo a sus
demandas y requisitos.
 Gestionó las consultas personales y telefónicas de los huéspedes,
las solicitudes de servicio al cliente y las reservas mediante el
programa propio de la empresa.
 Gestión de cobro. Cuadre de caja.
Recepcionista/Telefonista
Ciber Locutorio Ovalo
dic 2016 - feb 2017 
Funciones: Atención telefónica y presencial al cliente, envíos de
dinero, recargas móviles, gestión de cobro en caja, cuadre de caja.
Auxiliar administrativa
Vehículos con conductor, S.L. (Prácticas)
mar 2016 - abr 2016 
 Contacto diario con clientes en Español.
 Elaboración de presupuestos.
 Contabilidad.
 Archivo.
 Gestión de llamadas.
 Manejo de Excel.
Auxiliar de oficina
Asesoría Andrés Muñoz Saura (Prácticas)
jul 2011 - ago 2011 
● Atención al cliente de forma telefónica.
● Organización y gestión de archivos, facturas.
● Gestión de facturas con FacturaPlus.
Formación
Grado Superior Administración y finanzas,
IES RAMÓN ARCAS MECA
sep 2018 - jun 2020 

          
          
Certificado de Profesionalidad. Actividades de Gestión Administrativa (880 horas).

          
CECLOR

          
          

            
            may 2015 
            
            - 
            
            abr 2016
            
          

          
          
o Ofimática. 190 horas
o Operaciones administrativas comerciales. 160 horas
o Gestión de archivos. 60 horas
o Gestión auxiliar de personal. 90 horas
o Gestión Operativa de Tesorería. 90 horas
o Registros contables‐ 120 horas
o Grabación de datos. 90 horas

          
          
Certificado de Profesionalidad. Servicios Auxiliares de Oficina (900 horas)

          
Concejalía de Empleo y Formación

          
          

            
            sep 2010 
            
            - 
            
            ago 2011
            
          

          
          
o Técnicas Administrativas Básicas.
o Ofimática.
o Atención al cliente.
o Módulo de Formación en centros de trabajo.
o Competencias Básicas.
o Formación y Orientación Laboral.
o Uso de Tecnologías de la Información y Comunicación. 30 horas

          
        

        
        
        
        

          
Idiomas

          
          

            Español - Nativo
          

          
          

            Inglés - Básico
          

          
        

        
        
        
        

          
Otros datos

          
          

            PROGRAMAS MANEJADOS
Dropbox; One Drive; Google Drive; Correo electrónico e Internet:
Outlook, Gmail, Yahoo; ContaPlus, FacturaPlus, NominaPlus;
ContaSol, NominaSol, FactuSol, DivaCon, DivaGes; Paquete Office:
Microsoft Word, Excel, Access, Power Point.
.

          

          
          

            APTITUDES
 Capacidad de adaptaciónflexibilidad,
 Capacidad de planificación y
organización
 Capacidad de aprendizaje,
resolución de conflictos.
 Compromiso con la empresa y
responsabilidad

          

          
          

            DIPLOMAS
 Diploma Gestión de Nóminas y
Seguridad Social. Impartido
por la Plataforma de
eFormación de la CARM
(form@carm) de 20 horas.
 Diploma Prevención de
Riesgos Laborales en Oficinas
y PVD. Impartido por la
Plataforma de eFormación de
la CARM (form@carm) de 10
horas.
 Diploma en Contabilidad
Avanzada. Impartido por la
Plataforma de eFormación de
la CARM (form@carm) de 15
horas.
 Diploma Gestión contable con
ContaPlus. Impartido por la
Plataforma de eFormación de
la CARM (form@carm) de 15
horas.

          

          
        

                  
        
      

      
      
    

    

      
      

    

  

  
  

    

      

        
          
      

      

        
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