Administrativa sanitaria

Mar*** ***** (XX años)
administración en rehavitalis, vithas y Delfo
Madrid,
Madrid
|
Experiencia
administración
rehavitalis, vithas y Delfo
ago 2022 - dic 2023
o	Recepción de pacientes a la consulta médica, atender y resolver dudas, llamadas telefónicas y recoger archivos o acreditaciones de los pacientes. 
o	Extraer y registrar datos de los pacientes, rellenar datos clínicos o introducirlos en el sistema informático.
o	Codificación de datos clínicos. Convertir el lenguaje clínico en un sistema alfanumérico para poder mencionar categorías y procedimientos médicos.
o	Organización de historias clínicas.
o	Agendar, anular y reprogramar citas.
o	Mantener actualizada la base de datos del paciente. 
Tele operadora
DomusVi y ASISPA
ene 2019 - ene 2020
o	Atención telefónica de usuarios: recepción de llamada, recogida y evaluación de información, movilización de recursos y seguimiento de actuaciones planteadas.
o	Programación, atención y seguimiento de avisos y agendas.
o	Seguimiento de averías y alarmas técnicas.
o	Atención y gestión de la demanda de otros servicios: informar, tramitar solicitudes, seguimiento de las atenciones prestadas…
o	Introducir, modificar y actualizar datos de los usuarios en el sistema informático.
o	Archivo y gestión documental.
o	Poner en conocimiento del supervisor los servicios solicitados por el cliente.
o	Realización de llamadas de seguimiento.