Administrativa
Pau*** ***** (XX años)
Administrativa Comercial en Profit Energy (Solar Profit)
Universitat Oberta de Catalunya
Santa Maria de Palautordera,
Barcelona
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Experiencia
Administrativa Comercial
Profit Energy (Solar Profit)
abr 2023
-
Actualmente
- Administrativa comercial. - Atención telefónica al cliente. - Recopilación de información y documentos. - Gestión de altas y bajas de contratos. - Gestión de incidencias: Recopilación de incidencias por parte de los clientes, gestión de ellas, derivación al departamento correspondiente, seguimiento de la incidencia. - Reclamación de impagos: Contactar con los clientes para reclamar cuotas pendientes, seguido de un seguimiento de estas cuotas pendientes.
Administrativa Comercial
Solar Profit
jul 2021
-
abr 2023
- Administrativa comercial. - Atención telefónica al cliente. - Recopilación de información y documentos. - Gestión de financiamientos de proyectos de instalación de paneles solares fotovoltaicos: Tramitación de financiamientos a través de diferentes entidades bancarias. - Reclamación de impagos: Contactar con los clientes para reclamar cuotas pendientes, seguido de un seguimiento de estas cuotas pendientes. - Derivación de incidencias: Recopilación de incidencias por parte de los clientes, derivación al departamento correspondiente, seguimiento de la incidencia y en algunas ocasiones gestión de ellas.
Formación
Máster en Dirección Logística
Universitat Oberta de Catalunya
oct 2022
-
Actualmente
Dirección Logística
Grado en Economía
Universitat de Girona
sep 2016
-
jun 2022
Economía
Idiomas
Catalán - Lengua materna
Castellano - Lengua materna
Inglés - Nivel B1
Otros datos
Habilidades
- Capacidad de trabajo en equipo. - Actitud positiva. - Conocimiento de las nuevas tecnologías. - Responsabilidad. - Organización del trabajo.
Conocimientos
- Pack Microsoft Office, en especial M. Excel y M. PowerPoint. - INAM (CRM) - Canva. - RStudio.
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