Administración, atención al cliente, coordinador, jefe equipo

Me encargo de gestionar el trabajo de 70 personas.
Les elaboro el plan de trabajo del día, realizo informe de incidencias ocurridas durante el día.
Gestiono posibles quejas de compañías aéreas.

Gestionar y solucionar quejas de los clientes.

Empecé como recepcionista, atendiendo llamadas, pasándolas al departamento correspondiente. Organizando agendas.
Tiempo después pasé a un departamento, donde estaba a cargo del trabajo de 50 cristaleros.
Me encargaba de organizar sus rutas de trabajo, concertar citas con los clientes y supervisión del servicio.

Atendía el teléfono, organizaba agendas y me encargaba de las quejas de los clientes.