_carlos_ávila
Car*** ***** (XX años)
Director de negocio en Enjoy Wellness
Cloud Formación
Villanueva de la Cañada,
Madrid
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
Director de negocio
Enjoy Wellness
jul 2018
-
jun 2023
Responsable del cumplimiento de objetivos presupuestarios y plan de negocio. Gestión del presupuesto, tesorería y KPIs. Desarrollo de planes de venta y fidelización de clientes. Implementación de políticas y procedimientos de calidad. Creación y ejecución del plan de marketing. Coordinación de un equipo de 40 personas para garantizar un excelente servicio al cliente.
Director de negocio
Forus
nov 2015
-
jun 2018
Responsable del cumplimiento de los objetivos presupuestarios y del plan de negocio. Gestión del presupuesto, tesorería y KPIs. Desarrollo de planes de venta y fidelización de clientes. Implementación de políticas y procedimientos de calidad. Coordinación de un equipo de 30 personas para garantizar un excelente servicio al cliente.
Director de ventas
Virgin Active
abr 2015
-
oct 2015
Liderazgo de un equipo de 5 personas orientadas hacia la consecución de los objetivos establecidos. Implementación de estrategias innovadoras de generación de leads y ventas personalizadas. Diseño de programas de fidelización enfocados en la retención de clientes.
Director Atención al cliente
Virgin Active
dic 2012
-
mar 2015
Optimización de los procesos para mejorar la satisfacción y retención de clientes. Liderazgo de un equipo de 8 personas, ofreciendo un servicio personalizado y eficiente. Colaboración con otros departamentos para asegurar una experiencia coherente y excelente para los clientes.
Consultor comercial
Virgin Active
nov 2011
-
nov 2012
Consultor turístico
Antar Estrategias Creativas
sep 2008
-
jun 2011
Contable
CGI - Nácar
sep 2007
-
sep 2008
Formación
Especialista SAP en FI y CO
Cloud Formación
sep 2023
-
Actualmente
Máster en Técnicas de Marketing Online
Escuela de Negocio KSchool
sep 2015
-
jun 2016
Máster en Dirección de Organizaciones e Instalaciones Deportivas
Universidad Politécnica de Madrid
sep 2010
-
jun 2011
Economía
Universidad Autónoma de Madrid
sep 2003
-
ene 2010
Idiomas
Español - Nativo
Inglés - B2
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