TRABAJO GESTOR CONTROL CENTER SEVILLA, SEVILLA

Servinform, somos una empresa refente en servicios de bpo y contact center... ” requisitos mínimos - experiencia previa en gestión de equipos y contact center...

Imprescindible manejo avanzado de herramientas ofimáticas como excel y salesforce, para el reporte, seguimiento y control diario... te proporcionaremos el vehículo...

Convenio de contact center - nivel 8... servinform, somos una empresa refente en servicios de bpo y contact center... control y envío de reportes internos y al cliente...

control de oficinas... control de facturación... control y gestión de flotas (mantenimientos, averías, procedimientos, garantías)... relación con proveedores...

Imprescindible manejo avanzado de herramientas ofimáticas como excel y salesforce, para el reporte, seguimiento y control diario... la persona se encargará de gestionar...

control de profesionales y aplicación de medidas para la consecución en su zona de los diferentes kpi´s y sla´s tanto internos como externos (en términos de calidad...

Asegurar el control de calidad en procesos del servicio, así como de la supervisión de los procesos itil... definir y asegurar slas y okrs (objective key resuts)...

* elaborar ofertas técnicas y del control de ejecución técnico-económico de las subcontratas... * control de compras y almacén de los servicios técnicos de cada...

Planificación y su control en proyectos y tareas de reingeniería cálculo de cargas de trabajo resoluciones técnicas en proyectos de productos nuevos o reingeniería...

O quality center: nuestro centro de calidad asegura el máximo control y eficacia en todos los tratamientos que se realizan en todas nuestras clínicas...

Reporting validation and reporting of results: center management... previous experience: minimum 5-10 years of experience in similar positions as accounting manager...

Administración gestor de contenido opencms... instalación, administración y configuración de system center 2012 o superior... titulación mínima:ciclo formativo grado...

Recepción y/o emisión de llamadas con el fin de mantener y mejorar las ratios de producción y calidad que exige la campaña codificación de la llamada en la aplicación...