VENDEDOR

contrato indefinido maisons du monde, a través de su trayectoria histórica y su actual razón de ser, es una empresa única e inspiradora, formada por mujeres y hombres que siempre han estado comprometidos con el desarrollo de una empresa atractiva y sostenible centrada en el cliente.
somos una empresa cercana, ya que el ser humano es nuestra prioridad; nuestra forma de colaborar es primordial.
fomentamos relaciones sencillas, amistosas, basadas en la solidaridad, la cercanía y la inclusión de todos.
nos inspira la constante creatividad al servicio de nuestros clientes, que nos impulsa cada vez más desde hace 25 años.
somos una empresa sostenible, ya que estamos comprometidos con causas ambientales y sociales, abogamos por la igualdad de oportunidades y el desarrollo de todos en la apertura al mundo.
maisons du monde desea convertirse en la marca preferida más atractiva y sostenible de europa en el sector del mueble/la decoración.
descripción del empleo.
savoir-faire service clients et animation commerciale • applique et transmet la politique commerciale maisons du monde • connaît l’ensemble de l’offre multiproduit proposée par l’enseigne et représentée sur les catalogues maisons du monde et/ou sur le site internet • en support de ses encadrants, maîtrise, utilise, et transmet avec exemplarité à son équipe les techniques de vente maisons du monde au travers de l’animation commerciale • délivre un service client en lien avec les attentes de l’enseigne, en termes d’image de marque et de qualité de service • invite chaque client à rejoindre les clients privilèges de maisons du monde ou tout autre programme de fidélisation • atteint et dépasse les objectifs chiffrés du département multiproduit (chiffre d’affaires + indicateurs commerciaux) fixés quotidiennement, en utilisant les outils mis à sa disposition • peut être amené(e) à participer à l’animation de l’équipe de vente multiproduit, en relais de ses encadrants, afin d’atteindre et de dépasser les objectifs multiproduit fixés • collabore à la fixation des objectifs multiproduit individuels pour chaque membre de l’équipe et en assure le suivi auprès de ses encadrants merchandising • en accord avec ses encadrants, applique, fait appliquer et respecte les règles d’identité visuelle du département multiproduit de l’enseigne définies par la direction générale • optimise le merchandising du département multiproduit en fonction de la configuration du magasin, de son stock et des opportunités commerciales en accord avec son responsable, et selon les règles d’identité visuelles définies par maisons du monde • contribue au réassort nécessaire à la réalisation du chiffre d’affaires multiproduit • contribue au bon étiquetage de tous les produits de la gamme multiproduit disponibles en magasin, selon les règles maisons du monde • contribue à la bonne tenue du magasin (surface de vente, réserve, locaux sociaux, vitrines, thématiques, ambiances…) conformément aux exigences fixées par la direction générale operationnel • en accord avec ses encadrants, applique et fait appliquer les procédures de ventes, ainsi que les opérations commerciales (soldes, noël, fête des mères...) et les opérations de ventes promotionnelles • communique à ses encadrants toute situation exceptionnelle rencontrée au sein du magasin (incident client/salarié, incident technique, visite sur le magasin...) • peut être amené(e) à participer à la gestion des flux financiers internes et externes liés à son magasin (remises en banque, audits, fonds de caisse, fermetures de caisse...) • respecte et veille au respect des procédures (caisse, livraisons, visuel, inventaires…) et participe à la mise en œuvre de toute(s) nouvelle(s) procédure(s) communiquée(s) par la direction générale • est amené(e) à prendre le contrôle de l’organisation des livraisons dans le respect des procédures • veille à la disponibilité, la visibilité et l’accessibilité auprès des clients des différents supports de vente et de fidélisation (catalogues maisons du monde, animation client, carte cadeaux…) • participe à la réduction du taux de démarque du magasin (démarque inconnue, casse…) • est amené(e) à veiller au bon fonctionnement de l’ensemble des installations (bornes antivol, digicodes, alarmes...) • participe à l’entretien général du magasin et à l’application des normes d’hygiène et de sécurité sur la surface de vente, en réserve et dans les locaux sociaux • respecte l’état général des biens et du matériel en magasin (installation et matériel informatique, pda…) • s’engage à suivre et à mettre en application les formations dispensées par maisons du monde ressources humaines • en support de ses encadrants, peut être amené(e) à accompagner les nouveaux collaborateurs de l’équipe multiproduit dans leur prise de fonction • en l’absence de ses encadrants, veille à l’application des règles de droit du travail au sein de son magasin • peut être amené(e) à réaliser, en accord avec ses encadrants, les plannings journaliers et hebdomadaires de l’ensemble de son équipe selon le planning type défini et selon les évènements commerciaux • en l’absence de ses encadrants, veille à la transmission des documents liés à la gestion administrative de ses collaborateurs (embauche, absence, accident de travail, éléments de paie, attestation de formation...) dans le respect des délais impartis • participe au suivi de l’application du plan de formation mis en place par le service formation management • véhicule les valeurs de maisons du monde auprès de l’équipe de vente multiproduit, agit en tant qu’ambassadeur de marque • constitue un relais dans l’animation de l’équipe de vente multiproduit du magasin savoir-etre • exemplarite/exigence.
attitude responsable et intègre par rapport à son poste et à l’entreprise • esprit d’equipe.
capacité à s’intégrer, partager et coopérer activement à l’atteinte d’objectifs collectifs, à s’associer dans la réalisation d’une tâche et à faire passer l’intérêt collectif avant le sien • communication.
traite et partage l’information de manière claire et transparente, est à l’écoute des autres • pedagogie.
accompagne le développement des compétences de son équipe, explique et transmet les process et les valeurs mdm • organisation.
capacité à être efficace dans l’organisation de sa propre activité et à répondre à l’organisation et aux priorités commerciales du magasin • integrite.
ambassadeur de marque.
respectueux des valeurs maisons du monde, de la confidentialité des informations • remise en question.
accepte la critique et sait rebondir sur des axes de progression fixés • sens du relationnel.
respectueux dans sa relation avec autrui, pratique une écoute active abiertos a todos los talentos del mundo, todos nuestros puestos son aptos para discapacitados y cumplen con los criterios de la carta de la diversidad, de la que estamos orgullosos de ser miembros.
¡nos vemos pronto para compartir una nueva aventura juntos! durante más de 25 años, maisons du monde ha hecho que el estilo sea accesible para un gran número de personas y ha liberado la creatividad de todos para dar forma a hogares por todas parte con style, pep’s and fun.
actualmente, son colaboradores los que, todos juntos, ponen su energía, su personalidad, su espíritu de equipo para hacer de maisons du monde una love brand.
¡accesible, deseable y sostenible! juntos, capturamos el espíritu del tiempo e imaginamos interiores únicos, cálidos y sostenibles.
desde lo atemporal a las últimas tendencias, diseñamos colecciones vivas y originales donde la inspiración es inagotable.
concebidas con pasión y audacia, responden a todos los deseos, a todos los presupuestos y a todas las edades.
¡reivindicamos la accesibilidad para todos! nuestra puesta en escena realza nuestras colecciones y hace viajar magicamente a nuestros.
nuestros equipos, cercanos y comprometidos, están orgullosos de compartir nuestra pasión por la decoración con nuestros clientes.
gracias a nuestra apertura al mundo, ofrecemos un ecosistema deco único para nuestros clientes.
marketplace, hoteles, rhinov, b2b… ¡y esto es sólo el principio! con good is beautiful, nuestros compromisos rse, que están dirigidos tanto a lo humano como al planeta, son una verdadera fuente de inspiración y de sentido para nuestras acciones en el día a día.
elegimos a nuestros fabricantes de forma consciente y contribuimos a valorar y preservar el saber hacer por todo el mundo.
en la actualidad y mucho más en el futuro, la creatividad y la responsabilidad son el corazón de nuestro trabajo.
gracias a nuestros equipos optimismas, creativos, comprometidos, que forman un colectivo fuerte, llevamos con orgullo una sola voz.
¡inspirar a todos el deseo de abrirse al mundo para crear espacios de vida únicos, cálidos y sostenibles!