TÉCNICO/A SOPORTE - HELP DESK SW (EMPRESA FINAL HÍBRIDO)
Descripción de la oferta de empleo
¿Eres un técnico de soporte o help desk cansado de plataformas con servicios externalizados e inestabilidad laboral? ¡Esta es tu oportunidad!Nuestro cliente es una empresa líder en el sector de soluciones de Terminales de Punto de Venta (TPV) y software de gestión para hostelería y retail (Ágora), utilizado por más de establecimientos en España.
uscamos para ellos dos personas de soporte técnico que garanticen un alto nivel de satisfacción del cliente al resolver eficientemente incidencias relacionadas con el software de punto de venta Ágora (TPV) y productos asociados.¿Qué hace esta oferta tan especial? ¿Por qué unirte a este equipo?• El cliente es la propia empresa fabricante y distribuidora de las soluciones sobre las que tendrás que dar soporte.
Te garantiza una formación experta y actualizada en el producto, soluciones y periféricos complementarios.• No es un servicio externalizado o deslocalizado en un tercero.
Serás parte de la plantilla y te integrarás en un ambiente de trabajo colaborativo.• Ofrece un ritmo de trabajo constante y un entorno de trabajo dinámico, lejos de la incertidumbre de los servicios externalizados.• Si funcionas tendrás garantizada una estabilidad laboral, un modelo de trabajo híbrido transcurridos los primeros meses, jornada intensiva en verano y posibilidades de desarrollo (la empresa está creciendo)Funciones y tareas:• Brindar soporte telefónico y telemático (whatsapp, email) a la red de distribuidores para resolver incidencias relacionadas con el software de TPV Ágora, sistemas operativos Windows, redes, impresoras y periféricos.• Gestionar tickets de incidencias y colaborar en la configuración y mantenimiento básico de redes WiFi.• Manejo básico de bases de datos SQL (sin experiencia previa requerida).
ondiciones ofrecidas:• Contrato indefinido.
Horario flexible de lunes a jueves de 8.
a y de a , viernes de 8.
a .• Jornada intensiva en agosto y algunas semanas de julio y septiembre.• Seguro médico y dental de Mapfre.• Salario de a euros anuales (con revisiones en función de desempeño) en función de valía• Modelo de trabajo híbrido.
100% presencial los primeros 6-8 meses, luego mixto (dos días de teletrabajo a la semana).• Ubicación en Nuevos Ministerios, Alonso Cano Madrid.
nscríbete desde el siguiente enlace.
https://talentforjobs.
om/ofertas/trabajo.
spx?j=SR0XiIQsZ1d5Z1UgfiC5DoK7vPvg8bep1pWiKohWb%2faPMPe1MwCh6bONv0Mz%2fksm
Detalles de la oferta
- CE Consulting
- Sin especificar
- 25/04/2024
- 24/07/2024
Tareas: realizar la evaluación de riesgos de la empresa realizar las evaluaciones de riesgos de los servicios cumplimentar los registros en materia de prevención de riesgos laborales realizar la coordinación empresarial con clientes y proveedores de servicios fomentar la consulta y participación de......
Comunicación con cliente final en tareas de soporte técnico... * formación a cargo de la empresa... persona comprometida y competitiva, positiva y proactiva interesada en involucrarse en innovadores proyectos tecnológicos formando parte de una empresa con vocación internacional preocupada por el crecimiento......
Posibilidad de crecer en una empresa de alcance internacional... com/language/es/empleo/envianos-tu-curriculum/] y comienza a construir tu futuro con nosotros! estamos ampliando nuestro equipo de service desk incorporando a personas proactivas y con vocación por la atención al cliente para un proyecto......
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Confidencial cuenta con una posición como soporte y desarrollo en cobol para brindar soporte técnico y desarrollar soluciones en lenguaje cobol para garantizar la eficiencia y continuidad de los sistemas empresariales... habilidades: conocimiento de sistemas de transacciones experiencia en mantenimiento......
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