TÉCNICO/A SINIESTROS Y SEGUROS
Descripción de la oferta de empleo
Descripción del empleo MISIÓN DEL PUESTO.
La persona seleccionada será responsable de gestionar y procesar eficientemente los siniestros reportados por los clientes en diversas áreas de seguros generales, como autos, hogar, comunidades, etc.
Así como daños materiales, responsabilidad civil, y otros riesgos comerciales.
Este rol implica la evaluación, investigación y resolución de siniestros, así como la comunicación efectiva con clientes, compañías aseguradoras y otras partes interesadas.
FUNCIONES DEL PUESTO.
Evaluación de Siniestros.
Revisar y evaluar los siniestros presentados por clientes, asegurando la documentación completa y precisa.
Analizar la validez de los siniestros de acuerdo con los términos y condiciones de las pólizas de seguros y las leyes aplicables.
Investigación de Siniestros.
Realizar investigaciones exhaustivas sobre los siniestros reportados.
Colaborar con expertos externos, como peritos o investigadores privados, según sea necesario.
Comunicación con Clientes.
Servir como punto de contacto principal para clientes durante el proceso del siniestro, proporcionando actualizaciones regulares y orientación sobre los procedimientos a seguir.
Resolver consultas y preocupaciones de manera oportuna y profesional.
Negociación y Resolución.
Negociar con los asegurados, terceros involucrados y compañías para alcanzar acuerdos de resolución justos y equitativos.
Hacer seguimiento del procesamiento de los pagos de reclamaciones de manera oportuna y precisa, garantizando la conformidad con las políticas internas y las regulaciones aplicables.
Coordinación Interna.
Colaborar estrechamente con otros departamentos, como suscripción de pólizas, legal y finanzas, para recopilar información adicional y agilizar el proceso de resolución de siniestros.
Mantener registros actualizados y documentar todas las actividades relacionadas con las reclamaciones.
Requisitos Estudios requeridos.
Ciclos formativos de grado superior Diplomatura universitaria o titulación universitaria de grado medio Licenciatura o Grado Universitario en ADE, Derecho o similar Competencias.
Transversales.
Afinidad y compromiso (identificación con la compañía) Automotivación Proactividad Específicas.
Comunicación Iniciativa Organización/Planificación Orientación a resultados Trabajo colaborativo Confidencialidad Experiencia.
mínimo 2 años en puesto similar Lugar de residencia.
Imprescindible residencia actual en zona de Lleida Información adicional Horario.
jornada completa con flexibilidad horaria.
Nivel salarial.
a negociar según la experiencia y valía aportadas.
Ubicación del empleo Me interesa Me interesa Política de privacidad Sello
Detalles de la oferta
- xaviroca.com
- 08/05/2024
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