TÉCNICO/A HELPDESK

Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado la forma de tener coche a través de un modelo de suscripción? Ya nos conocen en varios países como España, Francia, Italia, UK, Holanda y Alemania ¡Y queremos que esto no pare Actualmente nos encontramos en plena búsqueda de un/a Técnico/a de Helpdesk para dar soporte informático y de redes en la compañía.
Para poder contar contigo necesitamos que tengas.
Experiencia previa en Soporte a atención de usuarios, a nivel técnico IT.
Conocimientos del Workspace de Google.
Trabajo en equipo, proactividad y buena comunicación.
Valoraremos positivamente el conocimiento en soporte de redes.
Valoraremos positivamente si hablas inglés.
¿Qué harás en tu día a día en Bipi? Proveer de Soporte Técnico de nivel 1 a incidencias derivadas de forma directa, por los empleados de Bipi, a través de los canales de comunicación internos.
aplicaciones corporativas y soporte básico (Microsoft Office 365, Google Chrome, Edge, Internet, etc.), instalación o actualización de las mismas.
Atención presencial y remota a los usuarios Maquetación y soporte a ordenadores portátiles, móviles y tablets.
Incidencias de conectividad (Internet, Wifi, TCP/IP, DNS, DHCP) Identificar y priorizar los requerimientos de las áreas teniendo en cuenta el impacto en el negocio.
Gestionar copias y recuperaciones de seguridad.
Participar en el proceso de alta, baja y modificaciones de usuarios.
Identificar los posibles requerimientos y anticipar oportunidades de mejora.
Así conseguimos ofrecerte la mejor experiencia profesional Remar junto con el resto del equipo en hacer crecer una startup tecnológica de 7 años, posicionada y consolidada en mercado y con una cultura muy fresca y dinámica.
23 días de vacaciones + 2 de asuntos propios + el viernes de la semana de tu cumpleaños.
Oficinas céntricas muy bien conectadas con transporte público  Seguro médico privado gratuito a partir del primer año.
Descuentos en nuestra flota para empleados/as.
Programa supervendedores.
recibes recompensa por cada amigo que se suscriba a Bipi por periodos superiores a 12 meses.
Periódicamente se van añadiendo diferentes beneficios por temporada.
Bipi es una empresa comprometida en la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
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