TÉCNICO/A HELPDESK

Desde SII Group Spain buscamos un/a Técnico/a Helpdesk para formar parte de nuestro gran equipo en Barcelona💥¿Quieres embarcarte en nuevos proyectos 🚀? ¡Sin duda querrás conocer más sobre esta oportunidad! 😁¿Cuáles serán tus funciones?Proporcionar apoyo para el hardware de TI local.Resolución de incidencias hardware N1 y N2.Gestión de ticketing.Desarrollar y mantener la documentación y los procedimientos.Participación del diseño y despliegue de las oficinas del cliente.¿Qué te ofrecemos?🚀Contrato indefinido 📝Formación personalizada que te permitirá crecer📚: Podrás disponer de acceso a nuestras plataformas técnicas Pluralsight & OpenWebinars así como a Open Sessions que te permitirán mejorar tus soft skills con cursos de Mindfulness, coaching…Modelo de trabajo: 100% presencial (Zona Poblenou).Horarios: Lunes a Viernes de 9h a 18h.Paquete retributivo flexible: Te cuidamos y ponemos a tu disposición beneficios sociales (seguro médico privado, ticket restaurante, ticket guardería o ticket transporte).Ambiente y equipos internacionales.Somos una familia 👨‍👩‍👧‍👦: Sabemos que las personas son nuestro principal valor añadido y por eso queremos estar cerca de todos los compañeros realizando After-Works, cenas y eventos de empresa🥂¡Somos un excelente lugar de trabajo! Certificados por Great Place to Work! 💥¿Qué buscamos en ti? 💻🚀Experiencia como helpdesk de al menos 2 años.Conocimientos de herramientas de Ticketing.Inglés avanzado o nativo.¿Cómo es el equipo?Profesional y amantes del trabajo en equipo.Buen rollo y constante aprendizaje colaborativo.Siempre ¡Todos a una!¿Quiénes somos?Somos una multinacional francesa que ofrece servicios y soluciones IT en todo el mundo, con presencia en 21 países y más de 16.000 profesionales.Es por ello, que podrías disfrutar de movilidad geográfica si quieres vivir una experiencia internacional, así como participar en proyectos internacionales de gran envergadura.Nuestro propósito es crear proyectos innovadores que faciliten la vida a nuestros clientes, contratando a los/las mejores profesionales y haciendo que se sientan realizados con su trabajo.¡Eres el talento que buscamos!💙¡We are One Team! Certificados por Great Place to Work.💙