TÉCNICO/A DE INFRAESTRUCTURAS & SERVICIOS DE CAMPOS

Qué esperamos de ti.
Integrado/a en el área de Mobility & New Commerce, serás responsable de la gestión y supervisión de los servicios de soporte a atención a empleados, así como de instalación y ciclo de vida de todos los activos informáticos instalados en la totalidad de estaciones de servicio CEPSA en España, Portugal, Andorra y Gibraltar.
Para ello, tus funciones principales serán.
Recepción de los Productos que se instalarán en las Estaciones de Servicio.
Consiste en la asistencia a sesiones en las que el proveedor de servicios de desarrollo muestra la instalación, configuración y funcionamiento de los productos que han de ser instalados en la red de Estaciones de Servicio.
Entrega de los Productos que se instalarán en las Estaciones de Servicio a los Proveedores del Servicio.
Coordinación con el departamento de RED CCP, Gestión del material y las actividades relacionadas con el servicio de comunicaciones, routers, puntos de acceso wifi.
Gestionando y supervisando el servicio de Redes y Comunicaciones en las Estaciones de Servicio.
Gestion Autoservicios.
Control de versiones de concentradores, relación concentradores / surtidores.
Supervisión del acceso a los equipos instalados.
Control de Procedimientos de Implantación y Soporte de los Sistemas instalados en las Estaciones de Servicio, relacionados con el area de comunicaciones.
Actualización de fichas de operación y soporte del hardware instalado en las Estaciones de Servicio.
Elaboración, soporte a la ejecución y seguimiento de los planes de despliegue de nuevas versiones.
Qué estamos buscando.
Titulación Técnica o similar.
Nivel alto de inglés.
Otros conocimientos necesarios.
Conocimientos técnicos de plataformas y tecnologías de uso común en estaciones de servicio.
Conocimiento de las infraestructuras de las EE.
S.
Tanto de equipamiento que las define (surtidores, sondas, monolitos, OPTs, etc.), como de las telecomunicaciones y hardware que precisan los sistemas.
Conocimiento de los principales sistemas y procesos de CEPSA,  tanto funcionalmente como en lo relativo a infraestructuras y arquitectura técnica.
Dominio en herramientas de planificación.
Dominio en herramientas de gestión de tickets y elaboración de indicadores de cumplimiento de atención y resolución de servicios.
Conocimiento de las áreas de negocio de CEPSA involucradas en la venta de productos y servicios en EE.
S.
Altos Conocimientos de Redes y Comunicaciones Experiencia.
Mínimo 3 años en Proyectos de implantación de activos informáticos y telecomunicaciones.
Mínimo 3 año en Coordinación  de servicio de Help-Desk Y Field Service y telecomunicaciones.
Mínimo 3 años en gestión de proyectos ejecutados por compañías proveedoras en modalidad llave en mano.
Mínimo 3 años en gestión de equipos de trabajo internos y externos.
Localización.
Torre Cepsa (Madrid).
Cepsa vela por la igualdad de oportunidades, identificando y desarrollando todo el potencial de las personas basándose exclusivamente en sus capacidades para el desempeño de sus funciones.