TÉCNICO/A DE GESTIÓN DE SWITCHING DE COMERCIALIZACIÓN DE ELECTRICIDAD
Descripción de la oferta de empleo
Con más de 30 años de trayectoria y operaciones en 20 países de los cinco continentes, ACCIONA Energía ofrece una amplia cartera de soluciones energéticas a medida para que sus clientes corporativos e institucionales puedan cumplir sus objetivos de descarbonización.
Ello incluye el desarrollo, ingeniería, construcción, operación y mantenimiento de plantas renovables – principalmente eólicas y fotovoltaicas-, gestión y comercialización de la energía, servicios energéticos, autoconsumo, movilidad eléctrica y nuevas tecnologías como el almacenamiento y el hidrógeno verde.
ACCIONA Energía se rige por los más exigentes criterios medioambientales, sociales y de gobierno corporativo (ESG).
ACCIONA precisa incorporar un/a Técnico/a de Gestión de Switching, para el área Operaciones de Comercialización, en su centro de trabajo en Madrid, dentro de la división de Energía.
Descripción del puesto Misión.
Gestión de procesos de comunicación con las distribuidoras.
Funciones.
Supervisión del estado de los procesos de comunicación con las distribuidoras.
· Control y supervisión de datos de contratos · Control y supervisión de los mensajes enviados y recibidos por las distribuidoras y su carga en los sistemas.
Gestión de reclamaciones con las distribuidoras.
Elaboración de informes a organismos institucionales sobre reclamaciones y switching.
Creación de informes de seguimiento y control de incidencias.
· Control de calidad · Seguimiento del pendiente de resolución Identificación e implantación de mejoras operativas.
Definición de requerimientos a sistemas.
Informes interdepartamentales.
Requisitos del candidato Titulación/Formación.
Diplomado / Graduado / Ingeniero Formación Complementaria.
Conceptos de medidas, liquidación y comercialización de electricidad a cliente final.
Perfil.
Competencias de acuerdo al rol, orientación a cliente y gestión de equipos de trabajo.
Proactividad y dinamismo Capacidad analítica Capacidad de resolución de problemas Idiomas/Nivel.
Inglés/Medio.
Se valorarán los conocimientos del portugués.
Años/Años de experiencia requerida.
Al menos 2 años de experiencia en el negocio de la comercialización de electricidad.
Somos una compañía que valora la diversidad como fuente de talento y por ello trabajamos para impulsar un entorno inclusivo en el que se promueve el respeto, la pertenencia y el compromiso de forma que todas las personas puedan participar en igualdad de oportunidades.
Invitamos a todas las personas a inscribirse con independencia del origen, circunstancias, bagaje o condición.
ACCIONA ha recibido la certificación Top Employer y que reconoce a la Compañía como una de las mejores empresas para trabajar en España.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 25/04/2024
- 24/07/2024
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