TÉCNICO REPARADOR DE TELEFONÍA MÓVIL - MADRID
Descripción de la oferta de empleo
Tareas
-Acoger y acompañar al cliente desde su llegada a tienda hasta su salida.
-Analizar las necesidades del cliente y resolver de dudas sobre el servicio y el presupuesto definido.
-Diagnosticar averías/daños en móviles multimarca.
-Reparar averías y daños diagnosticados (software, cambios de pantalla, altavoces, placa...).
-Venta directa de productos de tienda (materiales de protección y complementos, venta cruzada).
-Gestión de caja, cuadres y retirada de exceso de efectivo.
Requisitos
-Experiencia previa demostrable como técnico de reparación de telefonía multimarca.
-Conocimientos demostrable de todo el ciclo completo de una intervención: desde el diagnóstico y apertura, hasta finalización de la intervención y testing.
-Apasionado de la atención al cliente como forma de fidelizar y crecer en calidad del servicio además de haber realizado funciones comerciales previas.
Beneficios
Incentivos mensuales en base a objetivos
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Detalles de la oferta
- SAVE by Phone Service Center
- 21/05/2024
- 19/08/2024
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