TÉCNICO DE SOPORTE (SECTOR SANITARIO) - 100% PRESENCIAL (MÉRIDA)

Desde Sandav Consultores estamos en búsqueda de un Técnico de Soporte para trabajar 100% presencial en Mérida, dando soporte a centros de salud / hospitales del sector público (se requiere experiencia mínima de 2 años en puesto similar dentro del sector salud).



La persona trabajará en Mérida, y y puede ser que tenga que trabajar en otros Hospitales del SES (Cáceres y Badajoz)



Las funciones a realizar serán las siguientes:

Correcta atención a los clientes.
Capacidad formativa en los productos de la compañía a los clientes
Resolución de incidencias tanto de producto como de integración, actualizando la herramienta interna de soporte y las propias de los clientes
Escalamiento documento y ordenado
Realización y documentación de los planes de pruebas
Actualización de productos y versionado en los clientes
Creación de manuales y documentación en general



Se requiere aportar experiencia en:

Toma de requisitos.
Reuniones y presentaciones con Cliente.
Formación a usuarios.
Trabajo en equipo.
Documentación y procedimientos



Requisitos mínimos

Al menos 2 años de experiencia con:

Conocimientos en BBDD y SQL (Oracle, SQL Server, Postgres, etc) y scripting (lenguaje SQL, PL, Trigger, BCK
Conocimientos en comunicaciones (TCP/IP, socket)
LDAP, AD, directorios
Conocimientos en despliegues de aplicaciones y procesos de recuperación backlog
Conocimientos en entornos Web (Jboss, TomCat, Weblogic)
Conocimientos en motores de integración y mensajería (principal estructura HL7)



Se ofrece:

Proyecto estable.
Contrato indefinido.
Modalidad de trabajo: 100% presencial.
Salario: 25.000EUR - 30.000EUR / brutos anuales (en función de la experiencia aportada)
Seguro médico opcional que incluye seguro dental y psicología y retribución flexible a nivel de tickets restaurante.
Cursos de formación gratuita. Somos diferentes, contamos personas y no números SANDAV fue fundada por Javi, actualmente nuestro director general. Javi es una persona de perfil técnico que, durante más de 15 años, ha pasado por todos los niveles dentro del desarrollo de software, desde sus inicios en la programación hasta los momentos finales como jefe de proyecto antes de fundar Sandav.

Durante este período vivió experiencias en muchas compañías del sector, lo que le permitió ir estudiando el comportamiento de estas empresas y analizar los aspectos positivos y negativos de cada una de ellas. Principalmente, en su interior calaron varios aspectos negativos comunes a todas ellas y que aparecían repetidamente en las conversaciones de café con sus compañeros de proyecto. Javi escuchaba, a sus compañeros de aquel entonces, cosas como: vendedores de carne, body shopping, no me hacen caso, no me atienden, no han venido a verme en 5 años, dichosas consultoras...

SANDAV nace para romper con todo esto. Para cambiar el paradigma dentro de un sector tradicionalmente frío. Lo hacemos basándonos en 4 valores fundamentales: integridad, confianza, compromiso y calidad.

En Sandav ponemos en práctica en todas nuestras relaciones, cuidando de nuestros compañeros, de nuestros proveedores y de nuestros clientes. Formando todos, lo que denominamos, la Familia Sandav. Hoy en día, somos una empresa con alma tecnológica con sede en España, Rumanía y Chile; desde donde prestamos servicio a todo Latinoamérica. Somos más de 200 personas y seguimos en pleno crecimiento.
Contamos con una Software Factory propia para desarrollo y mantenimiento
de software y aplicaciones y entre el resto de servicios TECH que ofrecemos destacamos también por nuestra solución de Team as a Service. Nuestra familia está compuesta por profesionales altamente cualificados y con un sólido background técnico, siendo todos nosotros diferentes, ÚNICOS, pero con unos valores comunes que nos permiten crecer cada día.

Apostamos por cuidar de nuestro equipo y de la mano de People First, realizamos un seguimiento continuo a todos los miembros de nuestra Familia. Además, contamos con muchas otras ventajas, ¡pregúntanos!

Si eres diferente, eres único, tienes talento y quieres ponerlo en práctica trabajando con los clientes más top a nivel nacional e internacional, estás cansado de que te traten como a un número y no como a una persona: ¡Sandav es tu sitio!

¡Únete a la #SandavFamily! Seguro que tenemos un proyecto adecuado a tus
expectativas. Soporte / Helpdesk