TÉCNICO DE ATENCIÓN AL ALUMNO CON DISCAPACIDAD - TARDES
Descripción de la oferta de empleo
Entidad educativa superior localizada en Pozuelo de Alarcón, Madrid.
¿Dónde vas a trabajar? Nuestro cliente es una organización de gran tamaño, con + profesionales, en el sector educativo superior y universitario, con un enfoque en la educación inclusiva.
Se enorgullecen de su compromiso de brindar igualdad de oportunidades a todos los estudiantes, independientemente de sus habilidades o necesidades.
#lgd, #impactopostivo ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Dar atención personalizada a los estudiantes a través de múltiples canales.
teléfono, correo electrónico y chat.
Gestionar y registrar todas las interacciones en el CRM, asegurando un seguimiento eficiente y un servicio de excelencia.
Liderar trámites clave como matriculaciones, gestión documental y resolución de incidencias, garantizando una experiencia fluida para los alumnos.
Colaborar con otros departamentos para optimizar procesos y mejorar la satisfacción del estudiante.
Desarrollar e implementar estrategias de apoyo para estudiantes con discapacidades.
Gestionar la documentación necesaria para solicitar adaptaciones y apoyos.
Supervisar y evaluar la efectividad de las estrategias implementadas.
#lgd, #impactopostivo ¿A quién buscamos (H/M/D)? El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos.
Poseer certificado de discapacidad (imprescindible).
Grado universitario o ciclo superior.
Mínimo 1 año de experiencia en entornos de atención al cliente telefónico combinada con tareas administrativas.
Pasión por la educación y el impacto social, con una mentalidad orientada a soluciones y mejora continua.
Conocimiento de herramientas digitales y CRM será valorado.
Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Capacidad para manejar situaciones desafiantes con sensibilidad y paciencia.
#lgd, #impactopostivo ¿Cuáles son tus beneficios? Un salario competitivo en el rango de a euros.
Horario de a h.
Beneficios que incluyen teletrabajo y ayuda para los estudios.
La oportunidad de trabajar en un ambiente inclusivo y de apoyo.
Desarrollo profesional y oportunidades de formación continua.
Ubicación en Pozuelo de Alarcón, con fácil acceso a transporte público.
#lgd, #impactopostivo
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 01/07/2025
- 08/01/2026
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Experiencia: ingeniero técnico con experiencia en ventas y gestión comercial... requisitos del puestorequisitos: ingeniero técnico manejar microsoft office (alto nivel de excel) preferentemente inglés otros datos del puestohabilidades y competencia: vendedor de alto rendimiento orientación al logro......
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