TÈCNIC/A DE SUPORT A L’HABITATGE

Objetivo FORMACIÓ.
Diplomatura o Grau en Treball social o Educació social.
COMPETÈNCIES NECESSÀRIES PER AL LLOC DE FEINA.
Organització i planificació de la feina.
Habilitat comunicativa i escolta activa.
Capacitat d’anticipar-se a les necessitats.
Detecció de necessitats socials i de formular alternatives d’atenció.
Puntualitat en les obligacions laborals.
Autonomia per al seu lloc laboral.
Utilització dels procediments.
Capacitat de gestió de les emocions davant situacions d’estrès, Habilitats informàtiques de gestió (Excel i Word) i xarxes socials.
FUNCIONS I TASQUES.
Acollida de casos assignats.
Arrelament familiar territorial (salut, escola, ingressos, jurídic, idioma, etc.) i tecnològic (Proxare).
Intervenció socioeducativa presencial per l’autonomia.
Coordinacions amb els serveis de DN si s’escau.
Elaboració dels plans de treball amb les famílies i ferne seguiment.
Planificar i executar accions i activitats individuals, familiars i grupals presencials d’acord amb els objectius del projecte.
Treball en les opcions de sortides, captació d’habitatge i registre d’habitatge.
Sortida de les persones ateses (documental, habitatge, etc.) i tancament dels expedients.
Informes socials i coordinació social amb referents i orientació de cas (suport per la tramitació d’ajuts, documentació, etc.).
Coordinació amb el/la seva responsable.
Assumir el model de seguiment dels projectes propis de l’entitat (gestió.
diaris de seguiment, informes mensuals, omplir les graelles de seguiment dels casos i els projectes, etc.) i dels finançadors (Ajuntament de BarcelonaSAIER, Generalitat de Catalunya, Ajuntament de Barcelona...).
Coordinació amb els diferents serveis i projectes (de l’entitat i fora de l’entitat) per oferir una atenció integral a les persones.
Detecció de l’estat del mercat de l’habitatge privat arreu de Catalunya Contacte a immobiliàries i estratègies de col·laboració per l’accés a les famílies.
Responsabilitzarse de l’adequada gestió documental de cada cas en base als criteris establerts a la clàusula 9 del Pec de Prescripcions tècniques particulars de NAUSICA.
Suport en l’elaboració del dol migratori i de l’impacte dels processos migratoris, en coordinació amb els serveis especialitzats d’atenció a sol·licitants de protecció interna Acompanyament als processos d’autonomia de les persones ateses, amb especial atenció a la regularització documental (padró, habitatge, protecció internacional, permisos de residència i treball, etc), en coordinació amb els Serveis Jurídics i lletrats designats, si és el cas.
Acompanyament personal als tràmits documentals, tant d’estrangeria com de la resta d’expedients administratius o jurídics necessaris.
Recerca de recursos que fomentin l’exercici dels drets i deures de ciutadania de les persones acollides al Programa i la seva plena integració.
Establir el primer contacte amb la persona i/o parella NAUSICA laborar, executar i avaluar el Pla Individual d'Atenció / Pla Familiar d'Atenció Coordinar serveis d’interpretació i traducció quan sigui necessari.
NAUSICA Proporcionar l’atenció i el seguiment socioeducatiu a les persones.
Coordinar i si s’escau, realitzar acompanyament a altres recursos i/o serveis.
Liderar la intervenció en situacions conflictes amb altres persones convivents, en coordinació amb la resta de l’equip.
Identificar i proporcionar els recursos més adients a les necessitats de les persones usuàries.
Gestionar les derivacions que es valorin a altres serveis i recursos.
Afavorir coordinacions amb serveis i recursos, públics i d’altres entitats socials.
Vetllar per l’escolarització de tots els menors en edat d’escolarització obligatòria.
Acompanyar als menor i joves en els seus processos de formació obligatòria o postobligatòria, i fomentar la participació en activitats de lleure.
Informar, assessorar i donar suport a les persones que tinguin dret a sol·licitar algun tipus de prestació o subsidi (Renda Garantida de Ciutadania, Ingrés Mínim Vital, ajuts d’habitatge, beques menjador, etc.).
Procedir a l’acompanyament en la tramitació de la targeta sanitària, i a fer el canvi de l’ambulatori, si s’escau.
NAUSICA Proporcionar la informació i les orientacions necessàries per la millora de les competències lingüístiques de castellà i català de les persones adultes del Programa Nausica.
Facilitar la informació, l’orientació i promocionar la participació en formacions per la millora de les habilitats i competències per facilitar la inserció laboral.
NAUSICA Facilitar la informació i l’orientació necessàries per la tramitació de l’homologació/convalidació/equivalència dels estudis finalitzats.
Realitzar de les valoracions de detecció risc que siguin necessàries RESPONSABILITATS.
- Setmanalment.
elaboració de diaris de seguiment, tant si es tracta de vistes presencials, com d’intervencions telefòniques i/o coordinacions amb recursos i referents.
- Mensualment.
participació de les reunions d’equip i dels grups de treball específics convocades en el marc del Programa Nausica i/o PIR BCN.
- Mensualment.
participació de les sessions de supervisió convocades en el marc del Programa Nausica i/o PIR BCN.
- Mensualment.
elaboració informes mensuals de seguiment (quantitatius i qualitatius).
- Mensualment.
elaboració dels ajuts corresponents d’aportacions per l’ús de l’habitatge.
- Mensualment.
suport en el seguiment per garantir el correcte manteniment i cura de l’habitatge.
- Mensualment.
suport en el seguiment de la justificació d’ajuts econòmics.
- Mensualment.
seguiment del Pla d’estalvi i suport en la organització econòmica i familiar.
- Mensualment.
promoció i dinamització d’activitats comunitàries amb i per les persones ateses - Mensualment.
actualització de graella de dades i d’indicadors.
- Mensualment.
seguiment i tancament de les incidències immobiliàries a càrrec de les famílies.
- Mensualment.
actualització expedients (físics i informàtics).
- Mensualment.
Elaborar la documentació de seguiment des casos.
diari de seguiment, informe mensual.
Graella de dades i d’indicadors actualitzades de manera mensual.
- Mensualment.
Assegurar i preservar la documentació actualitzada de casos en els expedients tecnològics i físics (seguint la protecció de dades vigent).
- Trimestralment.
revisió dels habitatges i actualització d’inventaris amb es famílies.
- Detecció d’incidències no comunicades.
- Trimestralment.
elaboració, revisió i adaptació del pla de treball amb les famílies.
- Quadrimestralment.
seguiment del desplegament del/s propi/s projecte/s a través del pla de treball.
- Quan calgui.
Gestionar els acords d’allotjament i de pròrrogues dels seus casos, així com els - ajuts segons el criteris de qualitat.
COMPETÈNCIES COMPLEMENTÀRIES QUE ES VALOREN.
Experiència en l’ús del programa TAAF o altres programes d'administració de finques.
Formació, coneixements i/o experiència en entitats sense ànim de lucre.
Competència instrumental de lloc de feina Ofimàtica (Word, Excel, Accés) Català parlat i escrit Carnet de conduir B1 Perfil.
COMPETÈNCIES COMPLEMENTÀRIES QUE ES VALOREN.
Experiència en l’ús del programa TAAF o altres programes d'administració de finques.
Formació, coneixements i/o experiència en entitats sense ànim de lucre.
Competència instrumental de lloc de feina Ofimàtica (Word, Excel, Accés) Català parlat i escrit Carnet de conduir B1 Competencias.
Analizar y resolver problemas, Iniciativa y autonomía, Flexibilidad, Organización y planificación, Fiabilidad técnica y personal, Comunicación interpersonal, Trabajo en equipo Nivel.
Especialista Tipo de contrato.
Jornada completa Duración.
De 6 meses a 1 año Salario.
Entre y € bruto/anual Estudios mínimos.
Diplomado Experiencia mínima.
Al menos 1 año Fecha de inicio.
Fecha finalización de la actividad.
Nº de vacantes.
1