TRAMITADOR DE SINIESTROS FLOTAS (IMPLANT) | MADRID, ES

Tramitador de Siniestros Flotas (Implant) Company.
Marsh Description.
Estamos buscando a una persona talentosa para unirse a nuestro equipo de Operaciones en Marsh.
Este puesto estará ubicado en Madrid.
Se trata de un rol Implant con sistema hibrido que requiere trabajar de 3 días a la semana en la oficina del cliente (en la zona norte de Madrid - Campo de las Naciones).
Esta persona será incorporada en el departamento de Siniestros, unidad centrada en el negocio B2B, B2C y B2B2C, donde somos líderes en los nichos más relevantes de este segmento.
Automoción, renting de equipos, telefonía móvil, y donde prestamos servicios de Claims Handling y TPA con los más altos niveles de calidad y customización del mercado.
Contaremos contigo para.
• Reportando al Manager de Siniestros de la unidad de negocio, se responsabilizará de la gestión integral de los siniestros de Flotas en toda su amplitud; • Mantener una interacción permanente con clientes, encargándose de facilitar la información necesaria sobre la evolución de los trámites y prestando el asesoramiento requerido; • Negociación con las compañías aseguradoras; • Liderar comités/reuniones con clientes y áreas internas; • Atender la demanda de los clientes, buscando soluciones para la prestación de un servicio de calidad; • Liderar las discusiones con las aseguradoras sobre coberturas; • Garantizar el cumplimiento de los procesos y procedimentos.
Lo que necesitas tener.
• Más de trés años de experiencia como tramitador de siniestros de autos; • Excelentes habilidades de comunicación; • Elevada capacidad organizativa, para priorizar objetivos, cumplir plazos y resolver problemas; • Orientado al servicio al cliente externo e interno; • Enfoque en el cumplimiento de los SLAs; • Buen nivel de Excel y PowerPoint.
Lo que te hace destacar.
• Capacidad para apoyar y aceptar el cambio en un entorno acelerado.
• Atención a los detalles y capacidad para trabajar con plazos ajustados y gestionar la presión en cuestiones críticas de tiempo.
• Desarrollo de habilidades comerciales y de gestión de clientes.
• Enseñanza en habilidades de comunicación.
• Aprendizaje y conocimientos en materia aseguradora.
Por qué unirse a nuestro equipo.
• Te ayudamos a desarrollar todo tu potencial a través de oportunidades de crecimiento profesional, trabajo interesante y con un fuerte propósito, y líderes para apoyarte en el camino.
• Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto en colegas, clientes y comunidades.
• Nuestra escala y presencia global nos permite ofrecer una gran variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.
Marsh, un negocio de Marsh McLennan (NYSE.
MMC), es el corredor de seguros y asesor de riesgos líder en el mundo.
Marsh McLennan, líder global en riesgos, personas y estrategia, asesora a clientes en 130 países a través de cuatro negocios.
Marsh, Guy Carpenter, Mercery Oliver Wyman.
Con ingresos anuales de $ millones de dólares y más de colegas, Marsh McLennan ayuda a construir la confianza para prosperar a través del poder de la perspectiva.
Para obtener más información, visita marsh.
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Marsh McLennan se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible.
Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y abrazar la diversidad de edad, origen, discapacidad, origen étnico, responsabilidades familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo/género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.
Marsh McLennan está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina.
Se espera que todos los colegas de Marsh McLennan estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana.
Los equipos que trabajan desde la oficina identificarán al menos un día de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estará reunido en persona.