TRABAJO SOCIAL / COORDINACIÓN DEL SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO (SAD) / MADRID

Qué buscamos? Coordinador o coordinadora del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) de nuestra oficina de Madrid ¿Te apasiona el mundo de las Startups y los proyectos con gran potencial de crecimiento? ¿Quieres construir el futuro de la atención domiciliaria trabajando en Prefiero en Casa ? Si es así, ¡Esta es tu oportunidad! Se busca TALENTO para entender nuestro modelo de negocio y dirigir y coordinar la atención domiciliaria.
Prefiero en Casa es una empresa de Ayuda a Domicilio especializada en la selección de cuidadores y cuidadoras de calidad para la atención domiciliaria de personas mayores y personas en situación de dependencia.
Funciones Coordinar el servicio de ayuda a domicilio de personas mayores o en situación de dependencia.
Supervisión de las personas cuidadoras y seguimiento de casos Atención, orientación, seguimiento y detección de situaciones conflictivas en los casos.
Ser la persona de referencia para trabajadores /as y familias.
Participación en diferentes proyectos, desarrollo del plan de atención Individual, realización de informes de valoración de la situación de dependencia por vía telemática o presencial según situación.
Experiencia con las ayudas a la dependencia PEVS o “Cheque servicio” de la Comunidad de Madrid  Gestionar las incidencias y gestiones que se puedan desarrollar a lo largo del servicio, dando respuesta eficaz y rápida, de manera telefónica o presencial.
Hacer el seguimiento y acompañamiento del caso vía remota y/o presencial según la situación con la cadencia establecida.
Coordinación directa con el área administrativa y de selección para la gestión del servicio.
gestión de alta y baja de cliente, vacaciones, planificaciones, absentismos, y otras incidencias.
Requisitos Grado en Trabajo Social o similar.
Se valora positivamente experiencia en el sector público Experiencia de al menos 2 años en puestos relacionados con la ayuda a la dependencia, y coordinación del servicio de ayuda a domicilio.
Experiencia y manejo de ofimática avanzada.
Se valorará positivamente el conocimiento de herramientas ofimáticas con Power Point o Excel.
Nivel medio de inglés Orientación al cliente, personas autónomas, con capacidad de toma de decisiones, atención al detalle e inquietud intelectual, creativas con iniciativa, y con buenas habilidades comunicativas e interpersonales.
Persona fiable, responsable y comprometida, con ganas de desarrollar una carrera profesional a largo plazo en un buen ambiente.
Se valorará positivamente experiencia en la gestión de servicios de atención domiciliaria en el sector público Actitud emprendedora e iniciativa.
Excelentes habilidades de comunicación.
Alta capacidad de organización y de mediación y resolución de problemas Condiciones Lugar de trabajo.
Metro Bilbao, Madrid.
Contrato.
indefinido a tiempo completo ¿Estás interesado/a? ¡Inscríbete en nuestra oferta y ayúdanos a cambiar el mundo! Tambien puedes escribirnos con tu carta de motivación al correo www.
refieroencasa.
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