TELEOPERADOR/A

Grupo Paraguas de gran referencia a nivel nacional e internacional está buscando TELEOPERADOR/A para CENTRALITA en la C/ de Jorge Juan, con experiencia en el sector mínimo 1 año..
FUNCIONES:.
Responder, filtrar y transferir llamadas de los de manera eficaz y elocuente..
Elaboración de reservas y proactividad en atención personalizada al cliente vía telefónica..
Orientación, comunicación y resolución de incidencias adaptadas al perfil del cliente ofreciendo respuestas eficientes (cambios de hora, mesa, número de personas)..
Actitud comercial y alta capacidad de persuasión..
REQUISITOS:.
Imprescindible conocimiento de CoverManager o programas similares..
Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés tanto escrito como oral.
Se valorará en la entrevista presencial..
Persona organizada, detallista y con buena presencia..
Motivación, rapidez y vocación de ofrecer el mejor servicio..
Inteligencia emocional, empatía y trabajo en equipo.
Se dará apoyo para conocer todos los planos de los restaurantes.
Además de disponer de una agenda con los responsables de cada restaurante para asistir ante situaciones delicadas..
IMPRESCINDIBLE.
FLEXIBILIDAD HORARIA Y NIVEL DE INGLÉS AVANZADO..
SE OFRECE:.
Incorporación a un equipo muy importante..
Posibilidad de promoción..
Comida/cena incluida.
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Experiencia.
Se requiere Idiomas.
Inglés – Avanzado Jornada.
Parcial Sobre GRUPO PARAGUAS.
Nos hemos consolidado como uno de los grupos de restauración de referencia a nivel nacional e internacional, logrando traspasar fronteras y siendo los creadores y prescriptores de una nueva forma de hacer y entender la restauración.