TEAM LEADER VENTA - ENERGÍA
Descripción de la oferta de empleo
¡Únete a nuestra familia Transcom como Team Leader de Venta! Tus funciones principales serán las siguientes.
Comunicar, asegurar y realizar seguimiento de los objetivos de venta/calidad asignados a cada uno de los teleoperadores que componen tu equipo, facilitando feedback constante para la consecución de los mismos.
Actuar en línea consonante a las directrices marcadas por la empresa dando ejemplo al resto de trabajadores, con conocimiento y aplicación de los procedimientos de empresa, así como del Convenio de aplicación a su equipo.
Cumplir y superar los objetivos marcados por cada servicio, revisando y evaluando los informes de rendimiento y promoviendo acciones concretas para su consecución.
Gestionar y mantener actualizadas las aplicaciones, bases de datos y documentación correspondiente con tu área de responsabilidad.
Realizar informes sobre la evolución de los teleoperadores de tu equipo en relación a resultados y calidad del servicio ofrecido.
Asesorar a los teleoperadores para su desarrollo profesional continuo, motivar y liderar al equipo de trabajo.
Promover la comunicación, el trabajo en equipo y la cooperación entre los miembros del equipo.
¡Qué hay para ti! Categoría Coordinador/a (Salario según Convenio de Contact Center) Jornada de 35hs/semana de Lunes a Viernes en turno PM.
Modalidad de trabajo.
Híbrido, presencial durante las primeras semanas en nuestro site de Sevilla, posteriormente posibilidad de teletrabajo.
Club de descuento para empleados, y Transcom Care (actividades sociales) Estamos orgullosos/as de decir que el 90% de nuestros Managers y Directivos han empezado su carrera como agentes, clara muestra de nuestro plan de carrera.
Programa de compensación y beneficios para nuestros/as empleados/as.
Transcom es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres
Detalles de la oferta
- San Juan de Aznalfarache
- En toda España
- Sin especificar - Sin especificar
- 09/05/2024
- 07/08/2024
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