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TÉCNICO/A DE SOPORTE IT

Descripción de la oferta de empleo

En Excell estamos seleccionando a una persona para incorporarse al equipo de NUESO GROUP como Técnico/a de Soporte IT, para uno de sus clientes situado en Madrid.Funciones principales:•Proporcionar soporte diario de primer y segundo nivel a las personas usuarias del servicio en planta y delegaciones, gestionando incidencias y propuestas de mejora de manera ágil y efectiva.•Realizar pruebas funcionales y validar desarrollos en colaboración con el equipo técnico, reportando directamente a la persona responsable del proyecto.•Formar a nuevos/as usuarios/as y reforzar buenas prácticas para garantizar la correcta adopción y uso del sistema.•Actuar como enlace entre usuarios/as finales y el equipo de desarrollo, facilitando la comunicación y asegurando la adopción y mejora continua del servicio.•Acompañar al cliente durante el proceso de puesta en marcha, evolución y consolidación.•Implementar mejoras continuas para optimizar el rendimiento y la funcionalidad del sistema.Aptitudes y conocimientos deseados:•Formación en Ingeniería Informática, FP Grado Superior en Administración de Sistemas o Desarrollo de Aplicaciones.
•Al menos 1-2 años de experiencia en soporte técnico, preferiblemente en entornos industriales o logísticos.
•Conocimientos prácticos en software de gestión (ERP, CRM, aplicaciones de negocio…).
•Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente, con capacidad pedagógica para explicar funcionalidades a perfiles no técnicos.
•Proactividad para detectar y proponer mejoras, y capacidad para resolver incidencias técnicas y funcionales, manejando eficazmente herramientas de ticketing y documentación.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Sin especificar
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 25/07/2025
Fecha de expiración
  • 04/01/2026
(REMOTO) Especialista en soporte de IT (Aleman)
DSS - Digital Service Solution GmbH

Sus tareas: primer punto de contacto para problemas y solicitudes de soporte de ti análisis y solución de fallos técnicos instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software soporte en temas de seguridad y redes it su perfil: formación o estudios en ti o experiencia equivalente conocimientos......

Gestor de Soporte de Dynamics 365 CRM
ALDIA Technologies

Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico y funcional proveer soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... proveer soporte técnico y funcional para usuarios de dynamics 365 crm,......

TÉCNICO DE ADMINISTRACIÓN Y SOPORTE A EMPRESAS
B2B Recursos Humanos

Conexiones por video llamada para dar soporte al cliente y activar las aplicaciones necesarias... se valorará muy positivamente experiencia en un puesto similar como técnico de soporte a empresas, resolviendo incidencias... b2b recursos humanos selecciona técnico de administración y soporte a empresas......

It infraestructura
Flight training services

· experiencia con soporte a usuarios (helpdesk - nivel 2 y 3)... requisitos: · mantener los servidores virtuales actuales on premise... · ser un profesional que genera y comprende la importancia de la documentación de los distintos procesos dentro del departamento, generando una documentación limpia......

DOCENTE INSTRUCTOR CURSOS DESA_MURCIA
JBCONSULTING FORMACION

Disponer de los conocimientos y experiencia necesarios para la impartición dcursos en materia de:-primeros auxilios, reanimación cardiopulmonar, soporte vital básico, soporte vitalavanzado, instructor y manejo del desa etc... requisitos del puesto-es imprescindible dispones de título en vigos como instructor......

Tecnico microinformatico en sistemas windows y android
Enlaza-it, s.l.u.

Requisitos del puesto requisitos: - experiencia previa en soporte tecnico microinformatica - conocimiento de s... descripción del trabajo: buscamos a un/a tecnica/o de microinformatica para unirse a nuestro equipo en enlaza it... el/la candidato/a ideal será responsable de brindar soporte técnico e instalación......

Especialista SAP (Es necesario hablar alemán con fluidez.)
DSS - Digital Service Solution GmbH

Descripción del empleo especialista en soporte sap (m/f/d) sus tareas: atención y soporte de aplicaciones y usuarios de sap análisis y solución de incidencias en el sistema sap apoyo en actualizaciones y optimización del sistema capacitación y asesoramiento a los usuarios finales su perfil: estudios......

Ingeniero o Técnico superior en Telecomunicaciones
CELVER TECNOLOGICO,S.L.

Asistencia postventa y soporte continuo a usuarios... relación con proveedores y fabricantes: contacto con soporte de fabricantes de equipos satelitales... manejo de herramientas informáticas y plataformas de soporte crm, ticketing, monitorización remota, etc... empresa especializada en soluciones de......

Data Governance Analyst
LLYC

Para nuestras oficinas de madrid, buscamos incorporar un técnico de it para el equipo de it delivery... dentro del área de it delivery, te encargarás de coordinar los diferentes proyectos en marcha relacionados con datos... ayudamos a nuestros clientes a tomar decisiones estratégicas dentro del contexto......

CALL 06-2025-1 Young Talent Research Stay Program
Centre Tecnològic de Telecomunicacions de Catalunya

It will provide you with practice in a renowned research center environment... nevertheless, it is expected to have an approximate dedication of 20 hours per week at cttc premises (on site)... in addition to its outstanding work in telecommunication networks, systems, and services, cttc has expertise......