TéCNICO/A DE SOPORTE IT PARA GIMM
Descripción de la oferta de empleo
El candidato brindar soporte funcional y tcnico para la plataforma GIMM y su infraestructura relacionada.
Principales funciones a realizar Atencin al cliente.
Proporcionar servicio de soporte a los usuarios escuchando sus problemas brindando respuestas claras y soluciones adecuadas.
Resolucin de problemas.
Realizar soporte funcional & tcnico as como diagnosticar y solucionar problemas de software reportados por usuarios o clientes.
Soporte remoto.
Asistencia remota para ayudar a los usuarios a solucionar problemas de software.
Documentacin.
Registrar y documentar los problemas y soluciones encontrados para mantener un registro de incidentes y facilitar futuras referencias siguiendo nuestra metodologa ITIL.
Capacitacin.
Ofrecer capacitacin bsica a los usuarios sobre cmo utilizar software y aplicaciones de manera efectiva para prevenir problemas comunes.
Instalacin y configuracin.
Instalar y configurar software GIMM as como software base garantizando un funcionamiento sin problemas.
Actualizaciones y parches SO & GIMM.
Mantener el software actualizado instalando parches del software.
Comunicacin interna.
Colaborar con otros equipos de desarrolladores & consultores para reportar problemas graves o problemas recurrentes y trabajar en soluciones a largo plazo.
Evaluacin y mejora continua.
Evaluar constantemente los procesos de soporte de software y buscar formas de mejorar la eficiencia y la calidad del servicio.
Qualifications.
Ingls nivel alto imprescindible Conocimientos en la administracin de sistemas operativos Windows Server.
Conocimientos en instalacin y configuracin de hardware bsico de servidores.
Conocimientos en administracin de SQL Server SQL / SQL .
Conocimientos de T/SQL programacin en procedimientos almacenados en base de datos.
Disponibilidad para hacer guardias fuera del horario laboral y en fines de semana Additional Information.
Qu es lo que le ofrecemos Ambiente de trabajo internacional positivo dinmico y motivado.
Modelo de trabajo hbrido (teletrabajo/presencial).
Horario flexible.
Formacin continua.
Preparacin certificaciones acceso a Coursera clases semanales de ingls y alemn...
Plan de compensacin flexible.
seguro mdico tickets restaurante guardera ayudas al transporte...
Seguro de vida y accidentes.
Ms de 26 das laborables de vacaciones al ao.
Fondo social.
Servicio gratuito en especialistas (mdicos fisioterapeutas nutricionistas psiclogos abogados...) 100% del salario en caso de baja mdica Y muchas ms ventajas de formar parte de T-Systems! Si ests buscando un nuevo desafo no dudes en enviarnos tu CV.
nete a nuestro equipo! T-Systems Iberia solo procesar los CV de las candidaturas que cumplan los requisitos especificados para cada oferta.
Remote Work.
No Employment Type.
Full-time
Detalles de la oferta
- T-Systems Iberia
- En toda España
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 05/07/2025
- 04/01/2026
Sus tareas: primer punto de contacto para problemas y solicitudes de soporte de ti análisis y solución de fallos técnicos instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software soporte en temas de seguridad y redes it su perfil: formación o estudios en ti o experiencia equivalente conocimientos......
Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico y funcional proveer soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... proveer soporte técnico y funcional para usuarios de dynamics 365 crm,......
Conexiones por video llamada para dar soporte al cliente y activar las aplicaciones necesarias... se valorará muy positivamente experiencia en un puesto similar como técnico de soporte a empresas, resolviendo incidencias... b2b recursos humanos selecciona técnico de administración y soporte a empresas......
· experiencia con soporte a usuarios (helpdesk - nivel 2 y 3)... requisitos: · mantener los servidores virtuales actuales on premise... · ser un profesional que genera y comprende la importancia de la documentación de los distintos procesos dentro del departamento, generando una documentación limpia......
Disponer de los conocimientos y experiencia necesarios para la impartición dcursos en materia de:-primeros auxilios, reanimación cardiopulmonar, soporte vital básico, soporte vitalavanzado, instructor y manejo del desa etc... requisitos del puesto-es imprescindible dispones de título en vigos como instructor......
Requisitos del puesto requisitos: - experiencia previa en soporte tecnico microinformatica - conocimiento de s... descripción del trabajo: buscamos a un/a tecnica/o de microinformatica para unirse a nuestro equipo en enlaza it... el/la candidato/a ideal será responsable de brindar soporte técnico e instalación......
Descripción del empleo especialista en soporte sap (m/f/d) sus tareas: atención y soporte de aplicaciones y usuarios de sap análisis y solución de incidencias en el sistema sap apoyo en actualizaciones y optimización del sistema capacitación y asesoramiento a los usuarios finales su perfil: estudios......
Asistencia postventa y soporte continuo a usuarios... relación con proveedores y fabricantes: contacto con soporte de fabricantes de equipos satelitales... manejo de herramientas informáticas y plataformas de soporte crm, ticketing, monitorización remota, etc... empresa especializada en soluciones de......
Para nuestras oficinas de madrid, buscamos incorporar un técnico de it para el equipo de it delivery... dentro del área de it delivery, te encargarás de coordinar los diferentes proyectos en marcha relacionados con datos... ayudamos a nuestros clientes a tomar decisiones estratégicas dentro del contexto......
It will provide you with practice in a renowned research center environment... nevertheless, it is expected to have an approximate dedication of 20 hours per week at cttc premises (on site)... in addition to its outstanding work in telecommunication networks, systems, and services, cttc has expertise......
