SERVICE MANAGER REDES, HIBRIDO
Descripción de la oferta de empleo
PUESTO Service Manager clientes Grandes Cuentas REDES
Requisitos
Titulación mínima Ingeniería Técnica o superior en Telecomunicaciones Informática o o similar
Inglés fluido
Conocimiento del portfolio de productos y servicios cliente de telecom.
Conocimientos de las soluciones técnicas del portfolio de empresas Networking(OSI IPV4 Ethernet) conceptos y protocolos de enrutamiento(RIP VLSM y CiDR EIGRP OSPF) conmutación y conexión de la LAN(VLAN VTP STP Enrutamiento inter VLAN) acceso WAN (PPP FrameRelay Seguridad de la red ACL)
Conocimientos sobre Project Management
Conocimiento en prestación de Servicios ANS Modelos de Relación....
Conocimientos en enrutamiento de servicios CCNA o similar.
Fuerte orientación hacia cliente y resultado
Responsable organizada y perseverante
Inquietudes por mejorar y optimizar los procesos establecidos
Misión
Facilitar la relación Postventa de Cliente con el operador durante toda la duración del contrato. Lidera la gestión postventa de los servicios así como la evolución de la solución.
Funciones
Desarrollo y mantenimiento de un Plan de Servicio para cada cuenta asignada.
Construir y mantener relación con los clientes asignados y con los departamentos internos para poder progresar de manera efectiva los problemas de servicio y los planes de acción identificación de las causas raíz y el desarrollo/implementación de los planes de acción asociados para mantener/mejorar la satisfacción del cliente.
Producir los informes de calidad de servicio y liderar/gestionar las revisiones del servicio con el cliente identificando gaps de servicio y produciendo planes de acción para cerrarlos.
Liderar el desarrollo y la implementación de todos los planes de acción para mejorar las áreas del servicio identificadas por el cliente.
Producir informes de incidencias post mortem documentación del incidente y las acciones correctivas.
Gestionar y monitorizar los SLAs acordados con cliente.
Soporte a gestor comercial y preventa para definir solución a implantar en cliente
HIBRIDO EN MADRID SEVILLA O BARCELONA
redes, LAN, VLAN
redes, LAN, VLAN
Detalles de la oferta
- Krell Consulting & Training
- Sin especificar
- 09/05/2024
- 07/08/2024
Responsabilidades: creación y programación de contenido para redes sociales... investigación de mercado y análisis de tendencias en redes sociales... apoyo en la gestión de campañas publicitarias en redes sociales... pasión por el marketing digital y las tendencias en redes sociales......
Confidencial cuenta con una posición como manager de ti para la misión de un manager de ti es liderar, coordinar y optimizar los recursos tecnológicos de una empresa para alcanzar sus objetivos estratégicos... habilidades:gestión de proyectos de tiadministración de redes y sistemasseguridad informáticaimplementación......
€ eur por año bruto jornada laboral: de lunes a viernes modalidad: hibrido... 000,00 € eur - 55... caso sea necesario, proponer cambios en los procesos de funcionamiento tanto del equipo como del departamento orientados a mejorar el flujo de entrega habilidades: experiencia en desarrollo de......
Food and restaurant department bakers / bartenders / chefs / chef de partie / sous chef / chef d 'cuisine / cooks / dietitians, food and beverage servers, food service supervisors, restaurant and food service manager, catering manager, assistant beverage manager, kitchen manager, banquet coordinator......
Conocimento de redes sociales... requisitos: conexión a internet, conocimientos a nivel de usuario de office y redes sociales... otros datos del puesto ofrecemos: cuenta de empresa para trabajar en redes sociales, flexibilidad horaria, posibilidad de trabajar en el extranjero y muy buen ambiente de trabajo......
Conocimientos sobre office, herramientas de google y manejo de redes sociales a nivel de usuario... la principal función es la de publicitar la empresa y los productos en redes sociales... requisito hablar español y ser mayor de edad... creación de marketing de atracción... buen ambiente de trabajo......
Atender y vender a clientes en la tienda y por teléfono/whatsapp gestionar y actualizar las redes sociales y publicidad de pcclinic gestionar / promover y actualizar la tienda online de pcclinic mérida requisitos; autorización de trabajo en la comunidad europea... necesitamos tu trabajo y te haremos......
· atender a huéspedes insatisfechos o con problemas de comportamiento en el uso de las instalaciones del establecimiento, en coordinación con general manager... · solucionar las quejas y reclamos del cliente e identificar sus causas, aplicar acciones correctivas y preventivas y promover mejoras, en coordinación......
Requisitos;-conocimientos y destrezas digitales en windows, word, excel, correo electrónico, videoconferencia, redes sociales, seguridad en internet... tipo de contrato-contrato mercantil (autónomo/a)-atención : ingresos basados en comisiones por trabajo, ventas realizadas y pagadas mínimo nivel académico......
Requisitos;-conocimientos y destrezas digitales en windows, word, excel, correo electrónico, videoconferencia, redes sociales, seguridad en internet... tipo de contrato-contrato mercantil (autónomo/a)-atención : ingresos basados en comisiones por trabajo, ventas realizadas y pagadas mínimo nivel académico......
