SEGUNDO/A MAITRE - ZAFIRO TROPIC****

¡Únete al equipo de Zafiro Hotels! Estamos buscando personas como tú: apasionadas por la hospitalidad y la excelencia en el servicio al cliente.
Por crecimiento de nuestro equipo de bares y restaurantes, buscamos nuevos talentos para el puesto de Segundo/a Maitre, en nuestro hotel ubicado en el Puerto de Alcudia. Zafiro Tropic. 
Incorporación: Inmediata.
Queremos que tu experiencia en Zafiro Hotels te permita poner en valor tu talento, disfrutar con tu trabajo diario. Que deje huella en ti y en nosotros, con vivencias enriquecedoras que, con el paso de los años, puedan convertirse en recuerdos bonitos e inolvidables.
 
¿Cuáles serían tus responsabilidades básicas?:
Colaboración y asistencia al jefe/a de departamento.
Supervisión y presencia constante en las áreas para asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio.
Asegurar que todas las áreas bajo su responsabilidad cuenten con el equipo, suministros y productos necesarios para hacer frente a la operación del día.
Llevar a cabo los procedimientos y directrices marcadas en el departamento.
Asegurar el cumplimiento de los estándares establecidos en la operación y la administración de los centros de consumo.
 
 ¿Qué Tareas que acompañan a estas responsabilidades?:
Distribución y seguimiento de los trabajos.
Coordinar la atención personalizada y resolución oportuna de quejas o incidentes garantizando la entera satisfacción del huésped.
Delegación de tareas.
Vigilar el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene y llevar un control de los puntos críticos.
Realizar seguimiento de los cambios de lencería (mantelería) y comprobar stock de forma periódica.
Cuidar orden y limpieza de almacenes al igual que de los materiales y utensilios.
Vigilar el proceso de comidas en curso, así como la pronta asistencia a clientes/as.
Velar por el bienestar del equipo, manteniendo un buen clima laboral.