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RESPONSABLE DE TERRAZA (ROOM MATE OSCAR)

Descripción de la oferta de empleo

Bienvenido a Room Mate Oscar!En Room Mate Hotels, sabemos que la mejor forma de viajar es visitando a amigos. Queremos que encuentres amigos diferentes en cada rincón, pero todos tienen algo en común: son únicos como tú.¿Qué necesitamos?Un responsable de Terraza (Room Mate Oscar) en Madrid¿Qué harás con nosotros?Implantación de los estándares de calidad Room Mate en el servicio de terraza.· Coordinación del equipo (distribución de tareas, priorizar actividades, elaboración de turnos).· Organización y control del área de trabajo.· Fomentar los valores y la filosofía Room Mate en el equipo de Terraza y motivar a los integrantes para su desarrollo.· Formación, supervisión y evaluación continuadas del equipo de Terraza.· Apoyar a los camareros durante el servicio cuando la operativa la requiera.· Proponer mejoras y trabajar conjuntamente con el equipo para mejorar el servicio y las ventas.· Atención a clientes y evaluación de su nivel de satisfacción con el servicio.· Atención y resolución de quejas y reclamaciones.· Gestión y control de reservas.· Control de stocks para planificar existencias y pedidos.· Coordinación con otros dptos. del hotel (Recepción, Eventos, Pisos, Compras...).· Trabajar en equipo con el Dpto. de Eventos en la operativa.· Reporte de informes (cuadres de caja, producciones, cuentas casa, etc...)Requisitos mínimos-Que tengas ADN Roomie, esto es, ser divertido y valiente, estar comprometido con tu entorno y sentir pasión por tu trabajo.- Alta capacidad de liderazgo positivo y motivacional en la gestión de personas.- Profesional empático con alta habilidad comunicativa y de planificación.- Manager resolutivo con capacidad de coordinación y colaboración.- Experiencia previa como Responsable de Bar/Terraza.- Valorables conocimientos de SAP MM.- ¡El carnet de manipulador de alimentos es un MUST!- Our visitors speak English, and so should you! We act locally but think globally!¿Qué ofrecemos?Para mí, es importantísimo que mi equipo esté a gusto y disfrute trabajando, además siempre apuesto por la estabilidad, por eso, si trabajas conmigo te prometo:- Contrato indefinido- Jornada de 40 horas semanales.¿Quieres saber más? No dudes en apuntarte y nos conoceremos.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Room Mate Hotels
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 28/03/2024
Fecha de expiración
  • 26/06/2024
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