RESPONSABLE DE RED DE PROFESIONALES

MISIÓN: Organizar, bajo la supervisión y directrices del Director de Operaciones todo lo relativo al proceso de búsqueda, contratación y formación, así como el seguimiento y posible proceso de baja de la actividad de los profesionales, supervisando el funcionamiento de los profesionales subcontratados y propios; tomando las decisiones necesarias para el cumplimiento de los objetivos de calidad exigidos a la red y su excelente funcionamiento.FUNCIONES:Organizar el proceso de captación de profesionales en la red para su correcto dimensionamiento. Formación inicial y específica de profesionales en los procedimientos de trabajo, en base a criterios de eficiencia y calidad. Controlar la red de profesionales a nivel nacional, con especial foco en los indicadores de calidad, operativos y de eficiencias que se establezcan en cada momento, dando soporte local y presencial, asegurando que se dispone de la mejor red de profesionales mediante la gestión proactiva de la misma. Ejecución de iniciativas orientadas a la mejora de la calidad y operatividad, implantando aquellas políticas o directrices que se determinen y asegurando el cumplimiento de las mismas a nivel nacional, realizando planes de acción necesarios para corregir desviaciones de los indicadores y ejecutado las políticas de mínimos para evitar el deterioro de la calidad y operatividad de la red.Control mejora y seguimiento de la cuenta de resultados de la red, análisis de costes, orientándose a la obtención de la máxima rentabilidad y operatividad y eficiencia en el ámbito nacional. Gestión, tramitación, análisis y realización, supervisión in situ de auditorías de calidad, reclamaciones, resolución y coordinación de trabajos realizadas por los profesionales. Organizar el calendario de guardias, así como resolución de incidencias durante las mismas siendo responsable en casos de incidencias y tomando las medidas necesarias para evitar que se produzcan o se repitan. Planificación y organización de viajes y agenda de reuniones con la red de profesionales para la mejora continua de la misma. Realización de informes sobre el desempeño de su actividad o de cualquier otra índole, colaborando en todo momento para que la gestión que realiza sea transparente, auditable y conforme a las políticas.Participación y colaboración activa en convenciones, reuniones y eventos ordinarios y extraordinarios de cualquier ámbito. Mantener reuniones cuando así sea requerido con clientes y directores de zona de nuestras cuentas con el fin de solucionar problemas y afianzar y mejorar la relación comercial, dando soporte presencial resolutivo a nivel nacional.REQUISITOS:Formación: estudios medios, en especial, ingeniería técnica, Arquitectura Técnica sustituible por experiencia similar.Proactividad, organización y planificación, orientación a resultados.Se valorarán conocimientos técnicos (gestión y seguimiento de red de profesionales, SAT y proveedores). Ingenierías industriales, arquitecturas, adecuaciones de espacios interiores, Instalaciones, Reformas. Conocimientos que sirvan para entenderse con los profesionales. Líneas comerciales técnicas (gas, aire conocimientos técnicos etc.).SE OFRECE:Salario bruto anual + 15% de variable por objetivos.Medidas de conciliación: teletrabajo.Posibilidad de crecimiento profesional.Centro de trabajo: Madrid Sur-este.Horario: de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 con jornada intensiva en verano.