RESPONSABLE DE OPERACIONES - SECTOR OCIO, EVENTOS Y ENTRETENIMIENTO
Descripción de la oferta de empleo
La persona estará en dependencia directa de la Dirección General y se encargará de garantizar la eficiencia operativa, calidad del servicio y rentabilidad de todas las actividades de la empresa, supervisando un equipo de aproximadamente 50 personas y coordinando los recursos de forma estratégica.
Sus principales funciones son:
Definir y ejecutar la estrategia operativa de cada unidad de negocio.
Supervisar y optimizar los procesos en actividades de ocio, escape rooms y eventos.
Coordinar turnos, cargas de trabajo y el buen desempeño de los equipos operativos.
Controlar presupuestos operativos, costes y rentabilidad de cada línea de negocio.
Analizar KPIs e implementar mejoras continuas.
Asegurar la calidad del servicio y la experiencia del cliente.
Negociar con proveedores y gestionar relaciones clave.Grado en Administración, Turismo, Gestión de Eventos o similar.
Valorable formación adicional en gestión de operaciones o finanzas.
Experiencia mínima de 3-5 años liderando operaciones en sectores como ocio, entretenimiento, eventos o restauración.
Conocimiento en análisis financiero, control de presupuestos y mejora de procesos.
Capacidad para liderar equipos y resolver incidencias operativas en tiempo real.
Detalles de la oferta
- AdelantTa
- Sin especificar
- 09/07/2025
- 04/01/2026
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