RESPONSABLE DE CAJAS - SECTOR BRICOLAJE
Descripción de la oferta de empleo
Escuchar las necesidades del cliente y trasladarlo al equipo en la tienda con el objetivo de establecer acciones.
Detectar a los clientes que salen si compra y proporcionar un solución.
Atención al cliente:
Analiza las consultas y reclamaciones de los clientes en tienda o por canales digitales.
Compartir la información sobre las necesidades tramitadas por los clientes y promover la acción por director.
Llevar a cabo acciones para medir el nivel de atención al cliente, corrigiendo pautas o hábitos detectados por el Mistery Shopper.
Desarrollo de negocio, a través de estrategias con los artículos en caja y venta complementaria.
Conocimiento cliente/ mkt social:
Conoce, actúa y mejora la satisfacción del cliente estableciendo una relación personalizada.
Objetivos de aumentar el miz de compra, reducir el numero de personas sin compra, entre otros.
Potenciar el contacto online y ofrecer información 100% verificado: horarios, aperturas, festivos, eventos promocionales, etc
Promover la captación y fidelización de socios garantizando a todos los niveles una experiencia cliente excepcional.
Servicios de pago y financiación:
Asegura y garantiza la estrategia de medios de pago y financiación.
Utilización de los diversos canales de pago (zona express/ financiación/ pago a distancia/ transferencia).
Aseguro su uso, con análisis de los indicadores relacionados con los medios de pago.
Facilita e incrementa la autonomía del cliente en el momento de pago.
Garantiza el respecto de los procesos internos y cumplimiento del libro de procesos.
Servicio de post venta:
Asegura y garantiza la estrategia de servicios post venta.
Utilización de las vías disponibles para facilitar al cliente la gestión de su postventa.
Cumplimiento de la política de devolución en tienda.
Instalaciones:
Extensión del dpto de instalaciones nacional/regional cumpliendo la estrategia a nivel comercial.
Coordinación de los proyectos e instalaciones ejecutados desde tienda.
Acompaña al cliente durante el proceso de instalación, lo asesora y atiende posibles incidencias.
Desarrollo de personas:
Lidera un equipo de alto grado
Acompaña y desarrolla las personas dándoles autonomía y responsabilidad.
Formación
Experiencia en gestión de equipo.
Valorable experiencia en el sector bricolaje.
Perfil dinámico con ganas de aprender.
Detalles de la oferta
- Page Personnel ETT
- Sin especificar
- 17/03/2024
- 15/06/2024
Es una empresa en plena expansión y consolidada en el sector de la fabricación de artículos para la presentación fotográfica... si tienes experiencia comercial en el sector fotográfico, ¡eso es una ventaja! pero si no tienes experiencia en el sector, no te preocupes, valoramos las habilidades y la actitud......
Conocimiento profundo del sector fotográfico, incluyendo tendencias, productos y necesidades del mercado... ¿eres un comercial autónomo con experiencia en ventas en galicia y un profundo conocimiento del sector fotográfico? ¡entonces, tenemos una emocionante oportunidad de colaboración para ti! en imprefoto......
Conocimiento profundo del sector fotográfico, incluyendo tendencias, productos y necesidades del mercado... ¿eres un comercial autónomo con experiencia en ventas en andalucía y un profundo conocimiento del sector fotográfico? ¡entonces, tenemos una emocionante oportunidad de colaboración para ti! en......
Conocimiento profundo del sector fotográfico, incluyendo tendencias, productos y necesidades del mercado... ¿qué ofrecemos? una amplia gama de productos de alta calidad, desde impresiones de fotos hasta álbumes profesionales, complementos, cartonajes y más, respaldados por una marca de renombre en el......
Si eres un comercial con experiencia en el sector fotográfico y te encuentras en andalucía, ¡tenemos la oportunidad perfecta para ti! imprefoto albumes s... buscamos a alguien que sea responsable, trabajador, dinámico y constante, y que tenga un fuerte deseo de crecer y tener éxito en el sector de ventas......
Conocimiento profundo del sector fotográfico, incluyendo tendencias, productos y necesidades del mercado... ¿eres un comercial autónomo con experiencia en ventas en cantabria y un profundo conocimiento del sector fotográfico? ¡entonces, tenemos una emocionante oportunidad de colaboración para ti! en......
Conocimiento profundo del sector fotográfico, incluyendo tendencias, productos y necesidades del mercado... ¿eres un comercial autónomo con experiencia en ventas en andalucía y un profundo conocimiento del sector fotográfico? ¡entonces, tenemos una emocionante oportunidad de colaboración para ti! en......
Si eres un comercial con experiencia en el sector fotográfico y te encuentras en galicia, ¡tenemos la oportunidad perfecta para ti! imprefoto albumes s... buscamos a alguien que sea responsable, trabajador, dinámico y constante, y que tenga un fuerte deseo de crecer y tener éxito en el sector de ventas......
Nos diferenciamos por nuestro diseño, calidad, servicio, personalización y amplio surtido de productos dirigidos al sector fotográfico... además, tendrás la oportunidad de trabajar con una empresa con una excelente reputación en el sector y una amplia gama de productos de calidad......
Nos diferenciamos por nuestro diseño, calidad, servicio, personalización y amplio surtido de productos dirigidos al sector fotográfico... además, tendrás la oportunidad de trabajar con una empresa con una excelente reputación en el sector y una amplia gama de productos de calidad......
