RECEPCIONISTA/BOTONES DE HOTEL
Descripción de la oferta de empleo
La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:..
Acoger y despedir a los huéspedes..
- Gestionar los ingresos..
- Ofrecer información turística a los clientes..
- Promover las instalaciones y servicios del hotel..
- Resolver incidencias, quejas y reclamaciones..
- Apoyo a otros profesionales del establecimiento.
Experiencia.
Se requiere Idiomas.
Español – Experto.
Inglés – Avanzado Jornada.
Parcial Salario.
€ por hora Sobre Eurofirms..
1ª empresa nacional de RRHH.
Eurofirms es una compañía gestionada por valores, donde las personas son el centro de todo.
Con una red de 95 oficinas en España y Portugal, actuamos bajo un marco de transparencia, responsabilidad y respeto
Detalles de la oferta
- Eurofirms.
- 23/05/2025
- 21/08/2025
Hotel de 4* superior perteneciente a la asociación hotelera líder en hoteles boutique de lujo small luxury hotels, abre un proceso de selección de profesionales orientados al cliente para el departamento de recepción... experiencia en hoteles de 4 y 5* en el departamento de recepción / guest experience......
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Trabajar como botones durante la escasez de personal o períodos pico de entrada / salida... el servicio se prestará de lunes a domingo y el horario según organización de cuadrante... velar por la buena imagen del hall y zonas nobles del hotel, así como de los carros de equipaje... turnos rotativos mañanas/tardes......
Procesa los pagos de los clientes y verifica la información de las tarjetas de crédito... mantiene registros precisos de las reservas y los pagos... otros datos del puestocalificaciones excelentes habilidades de comunicación escrita y oral... gestiona las reservas telefónicas y en línea y las reservas......
Se necesitan socorristas para hotel gran lujo donde el trabajo consiste mas en atender a los clientes en la piscina que otra cosa... requisitos del puestoimprescindible inglés perfectamente hablado, ya que todos los clientes son extranjeros... se valorara positivamente experiencia previa en hoteles......
Buscamos profesionales con perfil enfocado al mundo hotelero para trabajar como recepcionista en uno de nuestros hoteles de a crouña... la persona seleccionada trabajará como recepcionista y se encargará de realizar el check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica buscamos una persona......
Reposición de material de limpieza... arima hotel 4 * precisa incorporar camareras/os de pisos para limpieza de habitaciones en hotel... utilización de instrumentos de limpieza y productos químicos... limpieza de pasillos y offices... funciones: limpieza y puesta a punto de las habitaciones del hotel......
·sugerir puntos de interés, sitios turísticos, rutas de turismo... ·controlar el inventario de habitaciones de acuerdo a la ocupación... ·sugerir y aplicar métodos de evaluación de satisfacción del cliente... hotel de 4* superior perteneciente a la asociación hotelera líder en hoteles boutique de lujo......
• limpieza de cristales de habitaciones... • retirada de la ropa sucia de las habitaciones de salida y recogida de ropa sucia de los office... • doblado de albornoces... • gestión de peticiones de clientes (repaso de habitaciones, subir amenities, etc... ) en ausencia de camarera de planta disponible......
Experiencia previa en puestos de atención al cliente, idealmente en recepción de hotel... beneficios: oportunidad de crecimiento profesional... se valorará positivamente el conocimiento de alemán... gestionar y responder a tickets online de clientes... resolver dudas, emitir facturas y gestionar solicitudes......
