RECEPCIONISTA Y ASISTENTE AL PACIENTE COMERCIAL

IVF Life Group es un reconocido grupo empresarial formado por clínicas de reproducción asistida pioneras en el sector. Nos encontramos en pleno proceso de expansión y crecimiento, desarrollando nuevos retos y proyectos para ampliar horizontes y cuotas de mercado.IVF Life Group cuenta con un amplio equipo de expertos médicos, embriólogos, enfermeras, biólogos y científicos de renombre, además de profesionales que cubren las distintas facetas del negocio, que utiliza tecnología de vanguardia para garantizar el éxito de nuestros diagnósticos y tratamientos.Entre nuestros valores destacan una filosofía de empresa dinámica y el aprecio por el desarrollo profesional y personal, siendo nuestros empleados el activo más importante de la empresa. Ofrecemos a las nuevas incorporaciones la posibilidad de desarrollarse profesionalmente en un ambiente internacional, dentro de un sector en pleno auge y con una misión clara y destacable: contribuir a cumplir los sueños de muchas familias.Dentro del área de Recepción y Asistencia al Paciente Nacional, necesitamos incorporar a una persona que se responsabilice de las funciones descritas a continuación:
Preparar diariamente la sala de espera y la recepción, teniendo en cuenta los criterios de calidad establecidos.
Atender las visitas presenciales, ofreciendo un recibimiento adecuado. 
Gestionar las llamadas y dar aviso a quien corresponda.
Elaboración de presupuestos según tratamiento indicado por el médico
Soporte administrativo durante la cita.
Gestión de citas y pruebas necesarias posteriores a primera visita.
Informar y citar a potenciales pacientes de ginecología y obstetricia.
Entregar la documentación pertinente (p.e. LOPD) a pacientes de ginecología y obstetricia.
Cumplir los objetivos establecidos respecto a la conversión de leads a tratamientos.
Realizar apoyo comercial en las primeras visitas con médicos.
Prestar una atención adecuada y satisfactoria a los pacientes.
Proporcionar la documentación necesaria a los pacientes según lo indicado por el médico responsable.
Atender primeras visitas presenciales o a través de otros canales.
Preparar presupuestos personalizados.
Realizar visita de la clínica a los nuevos pacientes.
Atender a los pacientes telefónicamente o por correo electrónico.
Gestionar las citas de donantes y pacientes.
Otras funciones afines a la misión.
Los requisitos para el puesto son:
Valorable nivel avanzado de inglés.
Valorable nivel avanzado de otros idiomas.
Valorable experiencia previa como Asistente al Paciente Nacional, Recepcionista o Comercial en sector salud.
Clara orientación comercial.
Buen manejo de Excel.
Necesitamos que reúnas las siguientes competencias:
Habilidades sociales y comunicativas.
Empatía.
Responsabilidad.
Capacidad resolutiva.
Valorable conocimientos en VRepro y SalesForce.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido.
Media jornada o jornada completa, principalmente en horario de tardes.
Trabajar en un entorno dinámico con buen clima laboral.
La posibilidad de desarrollarte profesionalmente en una organización en expansión.
Requisitos mínimos Contrato: Indefinido Educación mínima: Ciclo Formativo de Grado Medio Nivel profesional: Empleado