RECEPCIONISTA EN H10 CASA DEL MAR
Descripción de la oferta de empleo
Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello.
Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.
Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
Realizar labores propias de la facturación y cobro, así como el cambio de moneda extranjera.
Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
Comprobar, registrar y archivar creditos de punto de venta.
Conocer todo el hotel, sus servicios e instalaciones. (upselling).
Control y seguimiento de llaves.
Verificación de reportes del responsable del departamento de Pisos.
Gestionar cambios imprevistos en reservas.
Requisitos mínimos
Conocimiento de idiomas: español e inglés. Se valorarán otros idiomas (alemán o francés).
A tener muy en cuenta conocimiento de SAP.
Se valorará experiencia previa en el sector o similares.
Contrato: Temporal Educación mínima: Ciclo Formativo de Grado Medio Nivel profesional: Empleado
Detalles de la oferta
- H10 Hotels
- Temporal, jornada completa
- 09/04/2024
- 08/07/2024
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