PSICÓLOGO PAE

Quiénes somos:Fundada en 1982, WPO es el mayor proveedor independiente de soluciones holísticas para el bienestar. A través de nuestros programas personalizados y nuestra amplia red global de proveedores y profesionales acreditados, ayudamos a las personas a ser más saludables, felices y productivas tanto personal como profesionalmente. Con la confianza del 51% de las empresas de la lista Fortune 500, ofrecemos atención de alta calidad de forma digital y presencial a más de 75 millones de personas en 116.000 organizaciones de más de 200 países y territorios. En WPO, te unirás a un equipo comprometido con la mejora del bienestar de los empleados en todo el mundo.Oportunidual: Psicólogo PAEUbicación: Remotoad actTurno de tarde: 12:30 - 21:00Años de experiencia: 2Idiomas requeridos: Español, Ingles medioQué hará:Nuestros psicólogos del PAE atienden llamadas telefónicas, chat y correos de empleados y familiares que requieren apoyo en algún momento de sus vidas. Para ello es importante crear una muy buena conexión con el cliente que garantice que se sientan escuchados, apoyados y cuidados.Si eres un proveedor de salud mental que quiere brindar apoyo emocional con un enfoque cálido y empático a personas de todas las edades, culturas y antecedentes de todo el mundo, este es el rol para ti.Responsabilidades:Proporcionar asesoramiento telefónico y por video en una sola sesión, apoyo en el momento y gestión telefónica de crisis de manera solidaria, ética y profesional, manteniendo la confidencialidad del cliente.Evaluar minuciosamente a los clientes para garantizar la idoneidad del asesoramiento a corto plazo.Evaluar y gestionar las llamadas de alto riesgo y trabajar en estrecha colaboración con las personas en situación de riesgo.Referir adecuadamente a los clientes a recursos externos o dentro de WPO como parte de nuestro enfoque holístico.Desarrollar planes de tratamiento claros y concisos para los clientes de manera colaborativa.Mantener una documentación clínica clara y orientada a las tareas en el sistema de gestión de casos.Las tareas mencionadas anteriormente no abarcan todas las responsabilidades asociadas con el rol. El candidato designado deberá realizar tareas adicionales pertinentes al puesto, según lo considere apropiado y solicitado por sus supervisores directosCualificaciones/Habilidades:Para destacar en este puesto, necesitarás las siguientes calificaciones y aptitudes:Psicólogo clínico o con máster sanitario.Licenciatura en PsicologíaGran capacidad de comunicación escrita y verbal en español y nivel medio de inglés.Mínimo de 2 años de contacto directo con el cliente prestando servicios de asesoramiento o de salud mental.Experiencia en el uso de modalidades de asesoramiento a corto plazo como Enfoque centrado en soluciones, TCC, Atención plena, Consejería integrativa, Sistémica.Formación en intervención en crisis y apoyo a clientes de alto riesgo.Capacidad para trabajar con clientes que presentan abuso de sustancias, situaciones de crisis, síntomas de salud mental y/o preocupaciones familiares/relacionales que afectan al rendimiento personal o laboral.Apasionado por brindar apoyo a clientes de cualquier parte del mundo.Sensibilidad hacia la cultura de nuestros clientes y flexibilidad para utilizar un intérprete telefónico si es necesario.Competente en el uso de nuestros diversos métodos de contacto: teléfono, video, correo electrónico, texto y chat en vivo.En Workplace Options, estamos comprometidos y somos responsables de crear un lugar de trabajo en el que las personas se sientan capaces de aportar todo su ser al trabajo, sin juicios ni miedo a la discriminación. Entendemos que tener una organización diversa es sólo el principio y que necesitará cuidados y atención para prosperar. Seguiremos actuando para garantizar que consegamos resultados equitativos y medibles.Nos esforzamos por cultivar un espacio en el que no sólo se escuchen las distintas voces, sino que se busquen activamente y se valoren por las ideas únicas que aportan. Abrazando y promoviendo la autenticidad, pretendemos construir una comunidad vibrante e inclusiva que fomente la colaboración, la innovación, el sentido de pertenencia y el crecimiento personal.Para más información sobre WPO, visite nuestro sitio web www.workplaceoptions.com y este breve vídeo ofrece una visión general de lo que hacemos https://youtu.be/hJEOFUJ6QHUWorkplace Options collects and processes personal data in accordance with applicable data protection laws. If you are a European job applicant, refer to our Privacy Notice for further details (https://www.workplaceoptions.com/privacy-notice-for-recruitment/).