PROGRAMADOR/A PERL (CIBERSEGURIDAD)

En nuestro equipo de Ciberseguridad, estamos buscando un/a profesional altamente motivado/a para la Administración y mejora continua de Request Tracker. Esta posición se centrará en la gestión eficiente de la herramienta de tickets RT, con responsabilidades clave que incluyen la atención a peticiones, manejo de posibles incidencias y la implementación de mejoras continuas en la plataforma.Funciones:Gestionar y administrar la plataforma RT para garantizar un funcionamiento óptimo y eficiente.Configurar y mantener flujos de trabajo, formularios y campos personalizados según las necesidades del equipo de Ciberseguridad.Colaborar con los equipos de Ciberseguridad para atender y gestionar peticiones de manera oportuna.Resolver posibles incidencias en la herramienta y proporcionar soporte técnico a los usuarios.Identificar oportunidades de mejora en la eficiencia y la funcionalidad de RT.Colaborar en la implementación de nuevas características y personalizaciones para optimizar la experiencia del usuario.Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos de Ciberseguridad y departamentos relacionados para garantizar la integración efectiva de RT en los procesos de la organización.Requisitos:Experiencia en programación Perl (o similar)Experiencia valorable en administración de Request Tracker (RT), RTIR, o herramientas de gestión de tickets similares.Experiencia valorable en administración de sistemas.Habilidades técnicas para personalizar y mejorar la funcionalidad de RT según las necesidades específicas del equipoCapacidad para colaborar y comunicarse eficazmente con diversos equipos y departamentos. ¿Qué ofrecemos?Ofrecemos la oportunidad de asistir, junto al equipo de ciberseguridad, a conferencias, ponencias y charlas en Congresos de Seguridad Informática, como Navaja Negra, RootedCON, Hack-én, jornadas CCN STIC, etc. al ser patrocinadores de muchos de estos eventos.Ponemos a tu disposición un amplio catálogo formativo en competencias tecnológicas y certificaciones de acuerdo con las exigencias de los proyectos y clientes. Formación en idiomas, donde podrás elegir entre 12 opciones. Formación en habilidades personales dentro del ámbito profesional. Uso de otras plataformas adicionales como Udemy y OpenWebinars.Te ofrecemos una retribución a la carta, pudiendo elegir diferentes productos y modelar tú mismo cómo distribuirlos: seguro de salud, tickets de comida, guardería, tarjeta transporte y formación. Además, damos acceso a ventajas del grupo de empresa: descuentos en diversos productos y servicios.El contrato será indefinido, con un horario flexible de oficina, con posibilidad de teletrabajar al 80% para poder conciliar de la mejor forma tu vida personal-profesional. Proporcionamos estabilidad y un excelente ambiente laboral, formado por los mejores profesionales en el ámbito de la Ciberseguridad.Ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal, dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.SOBRE INETUM, A POSITIVE DIGITAL FLOWSomos un consultora digital, internacional y ágil. En la era de la post-transformación digital, nos esforzamos para que cada uno de nuestros 28.000 profesionales pueda renovarse continuamente viviendo positivamente su propio flow digital.Cada uno de ellos puede diseñar su itinerario profesional de acuerdo a sus preferencias, emprender junto a sus clientes para construir en la práctica un mundo más positivo, innovar en cada uno de los 27 países y conciliar su carrera profesional con su bienestar personal.Nuestros 28.000 atletas digitales están orgullosos de haberse certificado Top Employer Europe 2024