OPERADOR/A DE COMUNICACIONES/TELEASISTENCIA CENTRO DE OPERACIONES AUTONÓMICO
Descripción de la oferta de empleo
.).
• Operador/a de comunicaciones.
• Cerrarás las intervenciones.
• Gestionarás documentación referente al ERIE PREPI propias del Centro de Operaciones.
• Gestionarás telemáticamente las intervenciones.
• Aplicarás los protocolos y procedimientos según el tipo de demanda.
• Recibirás y atenderás todas las demandas de asistencia e información que se reciban en el Centro de Operaciones.
• Atenderás los sistemas de comunicaciones del Centro, registrando la información en los sistemas oportunos.
Requisitos IMPRESCINDIBLES.
• Certificado de Profesionalidad de Gestión de Llamadas de Teleasistencia.
• Conocimiento de inglés – Nivel A1 (se realizará prueba).
• Competencias básicas de CRE.
Compromiso con CRE, capacidad de trabajar en equipo, capacidad de planificación y organización, iniciativa y autogestión, orientación al logro-perseverancia, gestión emocional y autocontrol.
VALORAREMOS.
• Grado Medio de Técnico de Atención a Personas en Situación de Dependencia.
• Grado Medio de Técnico de Emergencias Sanitarias.
• Conocimientos de informática Office 365.
• Certificado de reconocimiento de discapacidad del grado de discapacidad del 33% • Formación en comunicaciones radio telefónicas y atención telefónica.
• Experiencia en puesto similar.
• Ser personal laboral o voluntario/a activo/a de Cruz Roja o pertenecer a alguno de los colectivos de población vulnerable contemplados en el Plan de Empleo de Cruz Roja.
• Tener contrato parcial con Cruz Roja cuando la oferta es a tiempo completo.
Se ofrece • Incorporación.
inmediata • Contrato.
indefinido • Jornada laboral completa.
Horario.
de lunes a domingo.
• Centro de trabajo.
Centro de Operaciones Autonómico – Las Palmas de Gran Canaria.
• Grupo Profesional.
3.
Retribución bruta anual.
€.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 12/06/2025
- 10/09/2025
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