OPERADOR/A CRA_OPERADOR CENTRAL RECEPTORA ALARMAS - TURNOS DÍA, TARDE Y/O NOCHE
Descripción de la oferta de empleo
Requisitos mínimos:
Graduado en Educación Secundaria Obligatoria, u otros equivalentes a efectos profesionales, o superiores.
Conocimientos: Usuario de Microsoft Office. Mecanografía.
Experiencia en Central Receptora de Alarmas.
Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo en turnos de día tarde o noche de 12h horas con los días de libranza por cuadrante (mínimo un fin de semana libre al mes).
Residir en Madrid.
Requisitos deseados:
Formación: Formación relativa a la atención al cliente y a los programas de gestión de alarmas.
Conocimientos: Idiomas, especialmente Inglés; Conocimientos básicos sobre legislación de seguridad privada.
Experiencia: en el sector de la Seguridad Privada, en coordinación de servicios y en el área de Mobile.
Se valorará certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
Funciones:
Tramitar y gestionar señales de alarma que se producen derivados de los sistemas de alarma instalados en nuestros clientes.
Video verificación de las señales de alarma: video verificar en remoto las señales de alarma que se reciben.
Emisión de llamadas para la gestión de las señales de alarma (Comunicación a FCSE de señales reales / Comunicación y transmisión de señales a clientes)
Control de novedades de los servicios.
Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo (elaborar informes, gestionar el buzón de correo, gestionar partes. )
En función del servicio asignado: controlar el cumplimiento de SLA´s pactados con los clientes, activar y controlar los protocolos de emergencia y atender, tramitar y controlar los servicios de acuda.
Ofrecemos:
Contrato indefinido o de interinidad (baja de larga duración con altas posibilidades de contrato indefinido posterior).
Franja salarial: 18. 980 € br/año.
Ubicación: Zona la Gavia/ Avda. Ensanche de Vallecas (fácil acceso en transporte público y coche).
Una vez producida la incorporación, formación inicial en turno de mañana y posibilidad de tarde.
Detalles de la oferta
- Securitas Seguridad España
- Sin especificar
- 24/07/2025
- 05/01/2026
Disponibilidad para trabajar en horarios de tarde y noche... horarios flexibles: turnos de tarde y noche, adaptados a tus preferencias y disponibilidad... en arly, estamos expandiendo nuestro equipo con profesionales que deseen trabajar en horarios de tarde y noche... requisitos del puesto ¿qué buscamos......
Horario jornada completa de 40 horas en turnos de 12 horas, turno de dia de 08:00 a 20:00h/turno de noche de 20:00 a 08:00h... salario 1700 euros brutos /14 pagas turno dia 1800 euros brutos /14 pagas turno noche lugar de trabajo: en avenida olímpica 36, móstoles 28935 madrid... requisitos del puestorequisitos......
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